摘要：如今，随着市场的竞争变得越来越激烈，企业开始利用商业信用进行信贷销售来拓展市场，随着时代的发展，应收账款也随之出现。应收账款属于企业的流动资产，不包括长期债权，如购买长期债券，应收账款是企业从客户处收取的金额，不包括企业支付的各种存款，如投标保证金和包装租金存款。应收账款将对企业的运营产生一定的影响，因此企业必须加强对应收账款的管理与控制。

关键词：应收账款  企业运营  对策方法

目录

摘要

Abstract

绪论.2

一、应收账款管理的理论概述2

（一）应收账款的含义2

（二）应收账款的成因2

1、内部激励机制不全2

2、企业缺乏风险防范意识2

3、企业管理水平落后2

4、市场体系缺乏规范2

（三）应收账款对企业的影响3

1、积极影响.3

2、消极影响.3

二、 万家乐公司应收账款管理与控制现状3

（一）万家乐公司简介.3

（二）万家乐公司应收账款现状.3

1、应收账款总量逐年增长但坏账准备逐年减少4

2、应收账款增长速度高于主营业务增长速度4

3、应收账款周转率5

4、应收账款占流动资产的比重大质量低5

（一）同行业企业基本情况.5

1、飞科电器5

2、九阳股份6

（二）与同行业其他企业应收账款总额比较6

1、应收账款总额比较6

2、应收账款占营业收入比较7

（三）与同行业其他企业应收账款周转情况比较.7

1、应收账款周转率比较8

2、应收账款周转天数比较8

四、 万家乐公司应收账款管理与控制存在的问题.9

（一）缺乏销售前客户资信评估9

（二）缺乏合理的销售政策.9

（三）应收账款内部控制意识淡薄.9

（四）盲目扩张，风险控制力低9

五、 万家乐公司应收账款管理与控制对策.9

（一）重视客户信用评级9

（二）建立合理的销售政策.10

（三）加强企业的内部控制意识10

（四）增强风险管控能力10

结论.10

参考文献11

致谢.12