摘要：在企业竞争日益激烈的当今社会，现金交易的局限性慢慢的凸现出来，赊销也就成了行业内的惯例，随之而来的就是应收账款。应收账款是企业短期资产的一个重要部分。起初，应收账款在短期资产中占比重并不大，但是随着我国市场经济的高速飞跃，商品经济得到了迅速发展，企业之间的竞争日渐激烈，更多的企业期望通过赊销的方式与客户建立长期稳定的合作关系以达到占领市场的目标。尽管企业为了减少存货可以采取赊销的方式扩大销售，但是又会有新的问题随之产生，例如迟迟不能收回的应收账款会占用企业的资金。企业收不回应收账款既会使自身的资金无法灵活周转，还会增加企业的坏账损失。因此，对大多数企业的应收账款管理进行研究具有深刻的现实意义。

关键词：应收账款  应收账款管理 信用政策

目录

摘要

Abstract

1引言 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

2企业应收账款管理  2

2.1应收账款管理概念及范围 2

2.1.1应收账款  2

2.1.2应收账款管理2

2.1.3应收账款管理理论基础  3

2.1.4应收账款管理的确认5

2.2应收账款管理不当存在的危害   5

2.2.1拖欠严重，面临信用危机5

2.2.2降低企业的资金使用效率5

2.2.3增加企业的总成本  7

3应收账款管理存在问题的原因  8

3.1外部原因  8

3.1.1企业之间市场竞争8

3.1.2缺乏成熟的信用管理体系8

3.2内部原因8

3.2.1应收账款管理制度不健全8

3.2.2管理重点的滞后9

3.2.3基本管理职能的欠缺9

3.3信用政策制定不合理    9

4加强应收账款的管理措施   9

4.1建立完善的内部控制制度  9

4.1.1加强应收账款日常控制  9

4.1.2 完善销售考核制度和约束制度 11

4.1.3完善日常销售业务管理制度 11

4.2加强客户信用管理   11

4.2.1建立客户信用档案，定期评价客户信用状况 11

4.2.2建立应收账款动态管理模式 11

4.2.3.建立客户评级与授信制度11

4.2.4.加大催收拖欠款项力度12

5结 论13

参考文献 14

致 谢 15