摘要：目前，作为一种新兴的互联网产品的组合和金融行业，互联网金融发展十分迅速，第三方支付、电子商务平台、网络融资等金融服务走进我们的视野，互联网金融对银行存款、金融贷款等传统业务有一定程度的冲击，本文旨在通过对商业银行与互联网金融发展的分析，结合工行的实际情况，提出了相应的对策来解决商业银行在处理互联网金融方面目前存在的问题。

关键词：互联网金融；存贷业务；余额宝；经营业务

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景及意义-1

（二）国内外研究综述-1

二、互联网金融概述-2

（一）互联网金融的涵义和特点-2

（二）互联网金融的发展概况-3

三、互联网金融对中国工商银行的影响分析-5

（一）中国工商银行的简介-5

（二）互联网金融对中国工商银行传统业务的影响-5

（三）互联网金融对中国工商银行经营方面的影响-6

四、中国工商银行应对互联网金融的 SWOT 分析-8

（一）中国工商银行应对互联网金融的优势分析-8

（二）中国工商银行应对互联网金融的劣势分析-9

（三）中国工商银行面临的机遇-9

（四）中国工商银行面临的挑战-9

五、我国商业银行应对互联网金融的对策建议-10

（一）通过发展互联网金融促进银行业转型发展-10

（二）在竞争中寻求合作，争取与互联网金融企业共赢。-10

（三）以客户为中心，积极创新业务，拓展客户资源-10

六、结论-11

参考文献-12

致谢-13