摘要：在当今竞争日益激烈的市场经济的大环境下，电子商务作为主要的贸易手段渐渐的覆盖了社会经济生活的方方面面。然而一个电商企业要想生存发展，依靠的不仅仅是技术和资本，物流成本控制在其中起到至关重要的作用。有效的成本控制的直接结果是降低成本，增加利润，从而提高电商企业成本管理水平，增强企业核心竞争力。国内学者研究论证物流已发展成为电子商务地瓶颈，物流成本控制体系尚未完善，本文主要从物流模式、供应链、产品本身和运输效率四个方面对阿里、京东和亚马逊三家电子商务企业物流体系进行案例分析，做出差异比较和原因分析，基于物流成本控制的视角，提出几点建议降低我国电商企业的物流成本。

关键词：电子商务；物流成本；成本控制

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

2  三大电商企业物流现状概述-1

2.1  电子商务和物流成本的基本含义-1

2.1.1  电子商务的概念-1

2.1.2  物流成本的概念-1

2.2  三种基本物流模式-2

2.2.1  自建物流体系-2

2.2.2  第三方外包物流体系-2

2.2.3  物流联盟体系-2

2.3  三大电商代表企业物流体系情况概述-2

2.3.1  阿里巴巴-2

2.3.2  京东-2

2.3.3  亚马逊-3

3  三大电商物流成本控制现状分析-3

3.1  从物流模式角度分析-3

3.2  从供应链角度分析-5

3.3  从运输效率角度分析-5

3.4  从产品质量和满意度角度分析-6

4  电商企业间物流成本存在的差距及原因-7

4.1  委托成本和自建物流成本存在差距-7

4.2  库存成本存在差距-9

4.3  运输成本存在差距-10

4.4  退货成本存在差距-10

5  降低物流成本的措施建议-10

5.1  选择合适的物流模式，降低委托成本-10

5.2  加强供应链管理，降低委托成本-11

5.3  包装合理化，降低包装成本-11

5.4  提高运输效率，降低运输成本-11

5.5  提高产品质量和服务，降低逆向物流成本-11

5.6  培养专业管理人才，提高管理水平-12

5.7  制定统一的物流核算标准-12

6  结语-12

参考文献-13

浙江财经大学本科毕业论文评阅单-14