摘要： 伴随着电子计算机科学技术领域的不曾停歇的发展与进步，智能化也逐渐进入了会计核算领域，出现了智能金融机器人这样一个理论研究成果。智能金融机器人给会计领域带来了巨大改变，它既给会计带来了无限的好处，也带来了之前传统会计所没有的局限性，这些在下文中都有具体的分析，总结了智能金融机器人的优点与局限性，对其出现的背景意义也做了具体的阐述。具体论述以商业银行智能化为例对商业银行智能化经营模、银行对电子智能的有效应用和人工智能对商业银行发展的影响。接着探讨了会计智能对会计核算人员、柜台组织、财务组织及银行风险控制的影响，最后对商业银行分支机构怎样在智能化大背景下发展加以具体建议。

    简而言之，对智能财务机器人及其优缺点和商业银行的智能金融化现状进行了分析，同时对我国商业银行利用人工智能开展的业务进行了概括，进而分析了金融智能化对银行会计核算的影响，最后本文基于智能商业银行网点的应对策略进行了探讨，并对商业银行智能财务机器人的发展趋势进行了总结。

关键字：智能机器人    财务智能化    商业银行    营销策略    影响

 

目录

摘要

Abstract

1引言-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2研究的主要内容与目标-1

2智能财务机器人概述-2

2.1智能财务机器人概念-2

2.2智能财务机器人发展现状-2

2.3智能财务机器人应用的优势-3

2.3.1效率提升-3

2.3.2质量保障-4

2.3.3成本节约-4

2.3.4价值增值-4

2.4财务机器人应用的局限性-4

2.4.1无法处理异常事件-4

2.4.2运营保障要求高-5

2.4.3需要跟踪优化机制-5

3商业银行智能化现状-5

3.1 商业银行智能化经营模式-5

3.2商业银行中对人工智能的有效应用-6

3.3人工智能对商业银行发展的影响-7

3.3.1提升服务效率和服务体验-7

3.3.2降低运营成本，提升盈利能力-7

3.3.3转变客户获取渠道-7

4会计智能化对银行会计核算的影响-8

4.1 对银行会计核算人员提出了新的要求-8

4.2 对柜面劳动组织的影响-8

4.3 对银行账务组织的影响-8

4.4对银行风险控制手段的影响-9

5商业银行网点智能化对策-9

5.1 加强技术平台的改造，促进网点服务升级-9

5.2促进业务流程的整合，提高客户的满意度-10

5.3提高服务水平，促进服务创新-10

6结束语-11

参考文献-12

致谢-13