但是随着技术的不断发展,利用大数据和算法技术通过用户行为分析进行个性化推荐的理念逐渐深入人心,个性化推荐被越来越多的运营商用到新闻资讯 APP 中去,激烈的市场竞争让个性化新闻推荐 APP 必须时刻警惕被其他新闻资讯 APP 追上的可能。老牌门户网站的代表网易、搜狐也将个性化推荐运用到自己的新闻资讯 APP 中。新兴的个性化新闻推荐 APP 无可避免的要与这些老牌新闻资讯 APP 进行较量。而且个性化新闻推荐APP 本身存在的问题也不容忽视,推荐内容重复,降低用户的阅读兴趣;信息蚕茧造成受众的信息闭塞。这些都是个性化新闻推荐 APP 目前面对的巨大问题,不解决这些问题只能停滞不前被追赶。 依靠独特的算法技术,进行个性化新闻推荐是今日头条能在新闻资讯 APP 中站稳脚步的原因,但随着市场格局的逐步确立,野蛮生长期已经结束,今日头条的短板慢慢体现出来,主要在以下几方面问题。 1外部因素市场竞争激烈 随着今日头条等一批个性化新闻推荐 APP 的兴起,这类 APP 越来越受到受众们的 青睐,老牌的门户网站以及传统媒体越来越意识到用户行为分析在新闻 APP 的重要性,很多运营商开始借鉴今日头条的模式,将大数据分析和个性化推荐运用到新闻资讯 APP 中,开始与新兴的个性化新闻推荐 APP 争夺用户资源。 与此同时,今日头条不像网易、搜狐、腾讯这些老牌门户网站拥有强大的用户基础,一旦用户资源流失将很难挽回。
2内部因素 (1)内容同质化 今日头条不做内容生产者,只是作为为受众提供一个获取新闻资讯的渠道。通过机器算法抓取的内容很容易重复,形成同质化这一情况,阅读重复的内容即浪费了受众的时间也降低了受众对今日头条的信赖度。 资讯的质量是影响个性化新闻推荐 APP 的重要因素,以用户行为分析为基础的个性化推荐新闻 APP 在精准推送给受众感兴趣的内容后,要依靠资讯的内容质量来留住用户。要让用户感兴趣的内容能够持续抓住受众的眼球,就要提高资讯的质量。现在市场上大多数新闻类 APP 仍然在新闻资讯的真实性、时效性、报道深度方面存在着诸多问题。 (2)“信息茧房”问题 “信息茧房”是由哈佛大学法学院教授桑斯坦在其 2006 年出版的著作《信息乌托邦——众人如何生产知识》中提出的,是指在信息传播中,因公众自身的信息需求并非全方位的,公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的通讯领域,久而久之,会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。 今日头条的精准推荐就是将受众关心的、感兴趣的内容推送给用户,这恰恰符合了桑斯坦提出的“信息茧房”问题。只提供用户感兴趣的内容却不提供其他的资讯,这就将受众禁锢在一个框架里,接触不到其他领域的信息。 (3)版权纠纷问题 “不是新闻的生产者,只是新闻的搬运工”是今日头条的工作理念,不自己生产新闻资讯,将其他网站的资讯引入今日头条,但是其中引起的版权纠纷问题也不容忽视。2014 年 6 月,多家媒体控告今日头条侵犯其著作权并提起诉讼,今日头条被国家版权局立案调查。有学者认为,今日头条设置链接的方式虽然不构成对著作权的直接侵权,只显示其中的新闻内容,但不是完整地显示该网页,导致来源网站无法收回获取著作授权的成本。同时,未经来源网站的经营者许可就设置链接,直接分流了来源网站的手机客户端,有可能被认定为违反诚实信用和公平竞争原则。② (4)资金问题 今日头条在 2017 年 2 月 2 日宣布全资收购美国短视频应用,避开直播领域进入短视频。开发一个新领域需要消耗的人力物力是十分巨大的,而今日头条避开了当前热门的直播进入短视频,这有可能比直播的投入更大。与此同时,微博目前是短视频领域的行业巨头,今日头条想要发展短视频假以时日必然要与之相对峙。虽然在去年年底今日头条已经拿到红杉资本、建银国际等方面投资的 10 亿美元 D 轮融资,现估值已经超过 110 亿美元,但是到目前为止作为一个新兴的个性化推荐 APP,今日头条还是需要靠融资来缓解资金压力。 众所周知,开发一个 APP 的成本是很高的,一个独立 APP 开发成本在两万到三万美元,而个性化推荐 APP 的数据分析和推送过程相当繁杂,投入的资金就更加多,而当很 APP 研发出来之后很多都是免费的,很难造成盈利。 事实上,很多新闻资讯 APP 常年的下载量都很少,真正拥有固定用户群的也只有实力雄厚的运营商开发出的 APP。用户在选择新闻资讯 APP 时也不会同时下载多个 APP,只会从海量的 APP 中选择一到两个来使用。据不完全统计,每个用户大概有 6成的 APP 是处于不使用状态的,这就造成了很多新闻资讯 APP 的闲置。开发成本高且开发出来后的推广、维护、运营更是需要资金。 因此,资金是影响个性化新闻推荐 APP 发展的重要因素。像搜狐、腾讯、网易这种的老牌门户网站以及传统媒体并不通过他们的新闻资讯 APP 来盈利,而是有其他的盈利方式,所以即使在新闻资讯 APP 中运营受损也影响不了整体利益。而像今日头条这样的新兴的个性化新闻推荐 APP 只依靠自身来盈利,所以运营和推广成本是制约这类 APP 发展的一个重要因素。 |