（一）福利水平不高 sigma公司虽然有15项福利项目，但是除了法定的福利项目，其他的福利项目整体水平偏低。在调查问卷的最后开放性问题上，很多员工有提及“听说其他企业有……福利，我觉得这个福利挺好的，我们企业没有”，诸如此类。这就反映了一个问题， sigma公司的员工对于其他企业有过关注，甚至发现在一些福利政策上优于自己的企业，那么这就造成这些员工会成为隐性的跳槽者，现在没有走是因为sigma公司的薪资还算高，但是当其他企业的工资也提高了呢。 sigma公司主经营模具开发和零件生产，这些都需要有长时间的工作经验的技工师傅，在我统计下来看，真正是老资历，工龄超过10年以上的23个，这些都是企业的重要资产，而在近几年的人力资源部资料来看，这些一线技工的离职率还是较高的，三年内走了两个。 sigma公司因福利水平低，使福利没有起到凝聚力、激励性的作用，消磨了员工对于企业的忠诚度，造成人才的流失，员工的消极怠工等。 （二）福利灵活度不高 这可能是大多企业都存在的问题，说好听点是一视同仁，不管是管理者还是基层员工福利项目一样，但没有考虑到不同员工的家庭因素、身体因素、职位因素等各种因素所造成的每个人的对福利的不同需求。 法律强制的福利假期有年假、带薪产假、婚假、丧假，节假日双薪等。但是据调查sigma公司只有带薪假和春节的一周假，其余的法定节假日基本需要加班、双休日也是，虽然有sigma公司有支付员工双倍的薪酬作为补偿，但我在跟一个主人做访谈时，这位女士表示“相比双倍的薪酬，我更希望可以在双休日，节假日的时候可以回家陪陪我的孩子。”连管理层都表示对企业的假期安排非常不满，更不用说基层员工相比下更繁重的工作强度。这在一定程度上造成了员工对工作的厌倦，压力过大。假期是调节工作带来的疲劳，可以好好放松的调节心情的重要方式，sigma公司在假期安排上缺少灵活度。 再比如企业里不同的阶层对于福利需求也不一样，拿食堂、降暑降温费、交通补贴来说，对于基层员工这些都是非常需要的，从满意度调查表的得分就可以看出，但是在管理层的访谈来看，他们对于这些福利可有可无，不怎么需要，他们则更希望通过业绩提升等方式增加自身所占的分红比例。sigma公司的福利项目的确为了提升员工的工作品质，提高他们的工作积极性，但是却缺乏灵活度，没有根据真实需要，有弹性的制定福利项目。 （三）福利缺少公平性 从上文的sigma公司的部门结构图可以看出，sigma公司由5个层级构成，总经理、管理者代表、主管、主任、基层员工。从sigma公司的福利制度上看,这5个层级的福利内容一样，补贴金额、福利带待遇都没什么区别。 通过访谈了解到，管理层认为福利制度的制定应该按照企业的结构等级划分，这样管理层有一定的优越感，其次可以激励员工工作热情，为了不断提高自身的职位而努力，变相的促进了企业的可持续发展。 sigma公司的基层员工则认为，尤其是普通技工，天天在厂房里忍耐高温开模具、做零件，而管理者们只要坐在办公室处理文案工作，辛苦程度完全不同，但是拿的福利却是一样的，他们认为，福利的分配应该与具体工作量挂钩，这样才能促使他们好好工作，才会显得有公平性。 一个企业的发展既需要管理层的决策也需要基层员工的努力工作，这两者间需要相互协作，相互平衡。两者都认为sigma公司的福利制度存在不平等，那么，就会造成管理者对企业不满，没有为其更好发展奋斗的动力，可能会跳槽离职，而基层员工则会对工作丧失热情，工作效率降低。 （四）对福利不了解 在去回收调查问卷的时候，有员工问我，这个“活动室”在哪里，没听说过；还有说这个交通补贴有么，没拿到过等。sigma公司的确为了改善员工的工作坏境，投入了资金，但显然没有好好的宣传，完全没有达到预期的效果，活动室的建立没有好好的通知员工，交通补贴每月都是直接打入工资卡也没有和员工好好说明，使一部分员工认为这是基本工资里的。那么这些福利就不能起到其真正的作用，完全不能对员工起到激励。 另一方面，就是管理层对福利的了解甚少，因为有些福利项目对于管理层来说没什么作用，比如交通补贴、防暑降温费、免费工作服等，所以有些管理者甚至不知道他们企业有这些福利项目，对福利制度不重视，不能了解福利对一个企业能起到的作用，对一个企业的发展有极其重要的影响。 管理者和员工之间缺少沟通，员工不能理解管理者制定这些福利项目的真正用途，管理层则不能了解员工的真正需求，那么企业就会出现上下不同心，不同阶层间存在隔阂，对企业的发展起到不利的影响。 （五）福利不能满足员工的需求 为了制作问卷，去sigma公司调查福利项目时得知，现在的福利项目是2008制定的，长达9年没有变更过。如今的社会发展迅猛，员工对于福利的诉求也越来越多，旧的福利制度已经完全不能满足员工的需求。就比如之前员工们上班多是电瓶车、摩托车，但是汽车制造业的发展，汽车价格降低，很多人能够买得起汽车，选择开汽车上班，那么低廉的交通补贴费完全不能满足员工们支付的日益上涨的油价。再比如活动室，因为建的较早，只有普通的桌椅、热水壶、两三台旧式电脑，在问卷调查的最后员工建议里有员工提出希望提高活动室电脑配置、增加咖啡机、台球桌之类的室内设施，增加娱乐项目。 旧的福利制度项目少，且质量不高，没有使员工体会到福利带来的真正的益处，那么sigma公司的福利制度自然的不会给sigma公司带来积极的作用，相反会使员工对sigma公司逐渐失去信心。 |
