大学生消费情况调查报告(网络消费)

本文通过对网络消费行为的文献分析，对网络消费行为的研究现状和相关理论以及研究意义进行阐述，最后对其研究进行的不足分析并提出一些展望。在此基础上侧重对信任度的研究，并调查研究比较不同性别和不同信任水平等对大学生在网络消费行为上的影响，并提出一些相关的意见。

并非所有的大学生都可以接受网络消费，每个人有自己的考虑，他们的消费行为除了受到自身的人格特征影响之外，还受到诸多的外在因素影响。大学生来自不同的地区，不同的性别，家庭经济状况，交友范围的大小，以及不同的人际信任水平等，这些条件似乎都是会对他们的网络消费行为产生影响。其中，由于互联网的时空分离性，造成买卖双方不能面对面交易及买方无法直接触摸、使用商品，这极其易导致买方对网上消费持不信任的态度。

因此，如何获得消费者的信任成为网上交易成败的关键所在。特别是在中国这样一个文化传统更偏重关系和面对面交易和信任体系还为健全的国家，信任问题就显得尤为突出。所以，对网络消费行为的影响因素，尤其是信任水平进行一下探讨是非常有必要的。那么，大学生的网络消费行为是否真的受以上几种因素的影响呢？哪些因素对大学生网络消费行为的影响是至关重要的呢？我们试图通过研究，对上述问题进行初步的探讨和回答。

本研究的理论建构

通过以上对网络消费行为理论的探讨，加深了对“网络消费行为”的理解，从而便于从整体上进行把握。因此，本研究以信任理论为基础，并结合技术接受模型，研究符合大学生实际的网络消费行为的影响因素。

本研究认为大学生网络消费行为的影响因素主要包括：性别、家庭经济条件和人际信任水平。性别即男女的差异；家庭经济条件则将家庭月收入与大学生的月生活费相联系，得出一个综合情况；而人际信任水平则通过人际信任量表得到。由此对大学生网络消费行为进行较为系统和清晰且目的明确的研究。

大学生网络消费行为研究的实践意义

   大学生是网民的重要组成部分，他们对新事物充满好奇，对新事物的接受能力强；另一方面，虽然大学生目前的消费能力不强，但他们是未来网上购物的主力军。

（1）研究大学生网络消费行为是顺应时代发展的要求。如今网络技术的发展，使得网络消费越来越成为一种时尚，甚至一种生活调剂品。而大学生做为其中的主力军，对其消费行为的研究，其实在另一个方面来讲也就是对网络消费的发展的研究。

（2）对大学生网络消费行为影响因素的研究有助于大学生更好的了解网络。部分大学生盲目信任网络，对网络上的事情不设防，也因此发生了一系列钱财被骗的事例。而又有部分学生对虚拟世界的极度不信任，使其完全杜绝网络消费。这两种极端都是由于学生没有很好的了解网络造成的，因此，对其影响因素的研究就显得较为重要。

（3）为网上商店等的经营提供帮助。只有更好的了解了消费者所想，才能更好的做出适合消费者的决策，以此来吸引消费者，使其产生购买行为，增加自己的营业额。

大学生网络消费行为研究的不足

   目前对网络消费的研究很多，但对大学生的网络消费行为的研究并不是非常多。大学生由于受到经济的约束，他们的网络消费行为并没有完全普及。同时，也由于大学生仍处于学生时代，有较多的空闲时间，因此，就会有部分学生仍然喜欢实地购物，而非虚拟消费。而这也减少的大学生网络消费的数量。

在网络消费行为的研究方面，存在着如下不足：1）研究范围大，单独群体研究较少。从整体上来看，我国的网络消费行为的研究大部分都是对几个阶层进行研究，而较少的对各个阶层群体进行单独研究，如大学生群体、蓝领群体和白领群体等。2）研究的深度不够。主要集中在现状的调查研究，如大学生网络购物行为的现状调查、对大学生网络消费心理的低级分析、或是单个因素的影响分析。

针对以往研究的不足，在网络消费行为理论的指导下，结合大学生的实际情况，初步对大学生网络消费行为的影响因素进行探讨。

总结

本研究主要探讨有关大学生网络消费行为的影响因素，通过网络消费问卷和人际信任量表来比较不同性别、不同家庭经济状况和信任水平的大学生在网络消费行为上的差异，以及哪些因素是造成这种差异的主要原因，从而提出关键的建议和意见来减少差异。