摘要：目的 探讨压力知觉、情绪耗竭、社会支持、心理韧性的关系。方法 采用压力知觉量表、情绪加工量表、领悟社会支持量表、Connor-Davidson弹性量表简化版量表在兰州四所高校的490名在校学生调查研究。结果 压力知觉在性别上存在显著差异，女性显著高于男性；情绪耗竭在是否独生子女上存在显著差异，非独生子女显著高于独生子女；家庭支持在生源地上存在显著差异，城市个体显著高于农村个体；朋友支持在性别和生源地上存在显著差异，女性显著高于男性，城市个体显著高于农村个体；其他支持在性别和生源地上存在显著差异，女性显著高于男性，城市个体显著高于农村个体；心理韧性在压力知觉与情绪耗竭之间起部分中介作用；家庭支持和其他支持在压力知觉与情绪耗竭之间起部分中介作用；结论 个体可以通过提高心理韧性和获取社会支持水平来降低情绪耗竭。

关键词：压力知觉，情绪耗竭，社会支持，心理韧性，中介作用.

目录

摘要

ABSTRACT

引言-3

1.研究综述-3

1.1压力知觉-3

1.1.1压力知觉的概述-3

1.1.2压力知觉的相关研究-4

1.2情绪耗竭-4

1.2.1情绪耗竭的概述-4

1.2.2情绪耗竭的相关研究-5

1.3心理韧性-5

1.3.1心理韧性的概述-5

1.3.2心理韧性的相关研究-6

1.4社会支持-7

1.4.1社会支持的概述-7

1.4.2社会支持的相关研究-8

2.问题提出及研究假设-9

2.1 问题提出-9

2.2研究假设-9

2.3 研究意义-9

2.3.1理论意义-9

2.3.2现实意义-9

3.研究方法-10

3.1 被试-10

3.2 研究工具-10

3.3 研究程序及问卷处理-12

3.4 统计与分析-12

4. 结果-12

4.1独生子女、性别和生源地在四个变量上的差异分析-12

4.1.1独生子女、性别、生源地在压力知觉上的差异分析-12

4.1.2独生子女、性别、生源地在情绪耗竭上的差异分析-13

4.1.3独生子女、性别、生源地在心理韧性上的差异分析-14

4.1.4独生子女、性别、生源地在家庭支持上的差异分析-14

4.1.5独生子女、性别、生源地在朋友支持上的差异分析-15

4.1.6独生子女、性别、生源地在其他支持上的差异分析-15

4.2 各变量的描述统计及相关分析-16

4.3心理韧性和社会支持的中介效应分析-18

4.3.1心理韧性的中介效应检验-19

4.3.2社会支持的中介效应分析-19

5.讨论-23

5.1独生子女、性别、生源地在四个变量上的差异分析讨论-23

5.2中介作用的讨论-25

5.2.1社会支持的中介作用讨论-25

5.2.2心理韧性的中介作用讨论-26

6.结论-26

6.1结论-26

6.1.1压力知觉在性别上存在显著差异，女性显著高于男性；-26

6.1.2压力知觉、情绪耗竭、心理韧性、社会支持两两显著相关；-26

6.1.3心理韧性在压力知觉与情绪耗竭之间起部分中介作用；-27

6.1.4家庭支持和其他支持在压力知觉与情绪耗竭之间起部分中介作用；-27

6.2研究不足与展望-27

参考文献-28

附   录-30

答   谢-32