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摘要:随着互联网金融这一全新金融模式的快速发展及其汹涌的趋势,我国商业银行的传统金融业在当下格局中,如何应对冲击是当前所要面对的重要课题。本文将通过对我国互联网金融发展及现状的描述,分析其所带来的对我国商业银行传统地位和经营模式的影响,并提出在互联网金融的背景下我国商业银行应积极改变经营模式,尊重用户需求,努力做到以客户为中心、注重客户体验等对策。 关键词:互联网金融;商业银行;传统地位
目录 摘要 Abstract 一、引言-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的及意义-1 二、国内外文献综述-1 (一)国内文献综述-1 (二)国外文献综述-2 三、互联网金融概述-2 (一)互联网金融的概念-2 (二)互联网金融的优缺点-2 四、我国互联网金融发展历程与现状-4 (一)我国互联网金融发展的历程-4 (二)我国互联网金融发展的现状-5 五、互联网金融对我国商业银行的影响-5 (一)银行传统地位面临挑战-5 (二)商业模式日趋融合于科技发展-6 (三)推动商业银行经营模式变革-7 六、商业银行应对互联网金融冲击的对策-7 (一)尊重客户体验,以客户为中心-7 (二)改变经营方式,进军电商平台-8 (三)尊重用户需求,建立一站式服务平台-8 (四)尊重互联网发展,谋求合作共赢-8 七、结论-8 参考文献-9 |