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摘要:采用问卷调查法与访谈法相结合,以淮阴师范学院旅游管理专业2012级酒店实习生为研究对象,从同学之间的交往动机、交往影响因素、交往过程、交往结果等方面入手,对酒店实习期间同学之间交往问题进行调查与分析。在了解酒店实习同学的真实交往情况的基础上进行讨论与分析,为实现更好的同学交往、促进实习健康发展提出相关建议。 关键词:酒店实习,同学交往,旅游管理,淮阴师范学院
目录 摘要 Abstract 1前言3 2研究方法3 2.1问卷调查法3 2.2计算机辅助方法4 2.3深入访谈法4 3调查与分析4 3.1交往动机4 3.2交往影响因素5 3.3交往过程6 3.4交往形式11 3.5交往结果12 4结论13 5建议13 5.1加强实习前教育13 5.2实行轮岗制14 5.3成立“沟通小组”解决问题14 5.4组织交往技巧分享活动14 结语16 参考文献17 致谢18 附录A 19 |