摘要:随着信息技术的飞速发展和IT技术的不断扩大与深入，软件行业服务水平和 产品质量及能力的大幅度提升，软件行业的多项目管理逐渐成为项目管理研究的热点之一。

　　企业需要在资源条件有限和项目工期资源限制等条件下，同时对多个项目进行建设、管理、监督；对多项目的进度进行计划和控制，对项目的实施进行监控，以实现企业的管理计划和目标，提高企业的管理水平，实现企业的最大价值。

多项目管理运用系统的观点，方法和理论在有限的资源约束下，采用更先进的管理技术，使产品更快，更经济，更高品质地被生产出，能够组织人员更卓有成效地工作并提供更良好的服务。

这篇文章首先介绍了多项目管理和软件项目管理的基本概念内容，重点探讨研究了多项目下的冲突管理、项目执行和控制，分析了过往例子发生的原因，提出了相应的解决措施，最后对多项目下的成本预算和控制做了浅显的剖析。

关键词：多项目管理      冲突管理      项目执行和控制         成本预算

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1项目管理的基本概念-1

1.1.1项目管理的概念-1

1.2软件项目管理-1

1.2.1软件项目管理概述-1

1.2.2软件项目的特点-1

1.2.3软件开发中实行项目管理的意义-1

1.3多项目管理-2

1.3.2多项目管理与一般管理的区别-2

1.4软件行业项目存在问题及现状-2

1.4.1我国项目管理的现状-2

1.4.2国外项目管理的现状与发展趋势-3

1.4.3软件行业多项目管理当下的问题-3

1.4.4本文软件行业多项目管理研究的意义-3

2多项目下的软件项目权利义务与冲突管理-4

2.1项目经理概述及地位-4

2.1.1项目经理概述-4

2.1.2项目经理的地位-4

2.2项目经理的职责-4

2.3强化冲突管理-5

2.3.1弄清冲突来源-5

2.3.2冲突的解决模式-5

2.4成功案例-6

2.4.1AT&T公司项目经理的职业发展路径-6

3多项目下的项目执行与进度管理-6

3.1过往案例-6

3.1.1盲目追求进度的北京西客站工程-6

3.1.2案例分析-6

3.2制定项目计划-7

3.2.1项目进度计划的标准-7

3.2.2制定项目计划的方法选择-7

3.3项目进度的控制-7

3.3.2分析项目延期的原因-8

4多项目下的成本预算与控制-8

4.1项目预算-8

4.2成本估算-9

4.2.1成本估算的方法-9

4.3项目成本控制-9

4.3.1项目成本控制的主要内容及依据-9

4.3.2成本控制的集中策略-9

5全文总结-10

致谢-10

参考文献-11