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摘要:随着旅游业的快速发展,人们的旅游需求不断增长,休闲度假旅游进入人们的视野,度假型酒店也进入发展的热潮。但是由于季节的变化,度假型酒店的经营出现了明显的淡旺季,让度假型酒店产生了许多不平衡的因素,对酒店的长期发展造成不利影响。 本文采用文献研究法、实证研究法、定量分析法、综合分析法等研究方法,对环秀晓筑淡旺季的营业收入、营业利润、客房入住率等方面做出具体分析,分别从主客观角度提出环秀晓筑淡旺季经营存在的原因,并进一步深入研究,发现其存在的主要原因为:季节性差异;酒店产品单一,价格浮动过大;度假服务体系不完善;人力资源季节分配不均等。针对原因提出环秀晓筑淡旺季经营的相关对策:采用相应的酒店宣传和推广方案;开发新的酒店产品;与当地旅游资源建立联系;提高员工素质等。这些对策有助于解决环秀晓筑在淡旺季经营的不协调,缓和酒店在淡旺季经营矛盾,降低酒店经营成本,提升盈利能力,促进环秀晓筑的可持续发展。
关键词 度假型酒店;环秀晓筑;经营;对策
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1 选题背景-1 1.2 选题意义-1 1.3 国内外研究综述-2 1.3.1 国外研究现状-2 1.3.2 国内研究现状-2 1.3.3 国内外研究评述-3 1.4研究方法-3 1.5技术路线-3 2度假型酒店的相关概念及理论基础-5 2.1度假型酒店的相关概念-5 2.2度假型酒店的理论基础-6 2.2.1马斯洛需求层次理论-6 2.2.2旅游可持续发展理论-6 2.2.3营销4P、7P理论-6 3环秀晓筑养生度假酒店经营现状-8 3.1环秀晓筑养生度假酒店概况-8 3.2环秀晓筑养生度假酒店财务状况-8 3.2.1环秀晓筑养生度假酒店总体财务状况-8 3.2.2环秀晓筑养生度假酒店部门的营收状况-8 3.2.3环秀晓筑养生度假酒店各月份的利润状况-9 3.2.4环秀晓筑养生度假酒店支出状况-9 3.3环秀晓筑养生度假酒店客房入住状况-10 3.4环秀晓筑养生度假酒店的员工聘用状况-11 4环秀晓筑养生度假酒店淡旺季经营的原因分析-12 4.1季节性差异导致酒店出现经营淡旺季-12 4.2地理环境和风俗习惯限制了酒店在淡季的发展-12 4.3客源市场构成加剧了酒店淡旺季的矛盾-13 4.4产品结构单一,价格浮动过大-13 4.5缺乏对当地旅游资源的开发-14 4.6人力资源季节分配不均-15 5环秀晓筑养生度假酒店淡旺季经营的对策-16 5.1采用相应的酒店宣传和推广方案-16 5.2开发新的酒店产品,优化酒店产品结构-16 5.3实行灵活的酒店产品定价策略-17 5.4灵活调整营业时间,促进利润最大化-18 5.5与当地的旅游资源建立联系,创造地方特色-18 5.6精干组织结构,提高员工素质-19 5.7加强集团化经营-19 结论-21 致谢-22 参考文献-23 |