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摘要:社区居民消费对社区商业有着举足轻重的影响。本文将通过实地的调查研究了解社区商业的分布、业态结构,结合社区居民的可支配收入及消费支出,探究居民消费结构与社区商业的关系。社区商业目前存在社区商业规划设计不足、运营管理落后、服务功能不完善等问题,解决问题的关键在于政府部门加强规划引导、提高运营管理水平、借助互联网的力量,为消费者带来更优质、便捷的服务,提高消费者的满意度。 关键词:社区居民;消费结构;社区商业;零售业态;南京市
目录 摘要 Abstract 一、引言-2 (一)研究背景及意义-2 (二)研究对象及创新点-2 (三)研究方法-3 二、文献综述-3 (一)社区商业相关理论-3 (二)社区商业国外研究综述-4 (三)社区商业国内研究综述-5 三、南京市社区商业实地调查研究-5 (一)调查目的及方法-5 (二)孝陵卫街道区位及居民构成-5 (三)孝陵卫街道商业空间结构-6 (四)孝陵卫街道社区业态分布-8 (五)社区居民对商业的满意程度-13 四、南京市社区居民消费结构分析-15 (一)南京市居民收入与消费状况-15 (二)南京市居民消费结构-16 (三)社区居民消费结构特征-17 五、南京市社区商业发展存在的问题-18 (一)社区商业规划设计不足-18 (二)社区商业运营管理落后-19 (三)社区商业服务功能不完善-19 (四)社区商业商品服务缺乏针对性-20 六、对社区商业发展的建议-20 (一)加强社区商业的规划建设-20 (二)提高社区商业运营管理水平-20 (三)优化社区商业业态和商品种类-21 (四)着手社区商业数字化改造-21 (五)兼顾社区商业的公益性功能-21 七、结语-22 参考文献-22 |