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摘要:随着我国金融业的不断发展和改革,区域性股份制商业银行、外资银行、民间金融机构以及互联网金融迅速发展,各金融机构在抢占市场份额的同时也对金融人才有激烈的争夺,因此不少商业银行面临着大量员工流失的问题。 本文以N银行南通分行为具体研究对象,在梳理参考了国内外对商业银行人才流失的研究之后,根据N银行南通分行人力资源部门提供的离职员工信息档案,分析了员工流失的特征以及对员工流失产生影响的几个主要因素,并从晋升和轮岗制度、薪酬和激励机制、领导层的稳定性和招聘制度四个方面提出了对策建议,从而帮助N银行南通分行降低员工离职率、留住优秀员工。 关键词:商业银行 员工流失 影响因素 对策建议
目录 摘要 ABSTRACT 1 前言-3 2 文献综述-3 2.1国内文献综述-3 2.2 外文文献综述-4 2.3 中外文献比较-5 3 N银行南通分行员工的流失现状及特征-6 4 N银行南通分行员工流失的影响因素-8 4.1职位晋升与轮岗制度-8 4.2薪酬制度与激励机制-9 4.3管理稳定与离职影响-9 4.4招聘标准与招聘制度-10 5 N银行南通分行预防员工流失的对策建议-10 5.1 重视职位晋升,提升员工能力-11 5.2 确保薪酬增长,强调激励机制-12 5.3 稳定领导人员,减少离职影响-13 5.4 做好入职调查,拓宽招聘渠道-13 6 结论-14 参考文献-16 致谢-18 |