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摘要:人力资源作为企业的一种战略性资源,对企业的兴衰起着重要的作用。培训是人力资源开发的有效手段,它在提高员工知识技能的同时还对员工具有激励作用。具有良好激励效果的培训能够充分调动员工的主观能动性,发挥员工的创造力和积极性,有利于培训质量的提升,所以企业在员工培训中也越来越重视培训的激励效果。本文结合员工培训激励的相关理论,参考国内外相关研究成果,以平安保险公司大连开发区分公司为研究对象,在分析该公司员工培训现状的基础上,分别从内在激励效果和外在激励效果两个层面衡量员工培训的激励效果,剖析员工培训激励存在的问题,并揭示问题的成因,针对这些问题提出了能够提升公司激励效果的对策和建议,使公司能够有效调动员工工作的积极性与创造性,实现更好的培训激励效果。
关键词:员工培训;培训体系;员工激励;激励效果
目录 摘要 Abstract 1公司概况-1 1.1公司简介-1 1.2公司组织结构-2 1.3公司人员构成情况-2 2公司培训现状分析-5 2.1员工培训及其作用-5 2.1.1员工培训的定义-5 2.1.2员工培训的作用-5 2.2培训流程分析-6 2.2.1培训需求分析-6 2.2.2确定培训目标-7 2.2.3制定培训计划-7 2.2.4实施培训-7 2.2.5培训效果评估及反馈-7 2.3培训内容分析-8 2.3.1专业知识培训-8 2.3.2综合技能培训-8 2.4培训方式分析-8 2.4.1课堂讲授-8 2.4.2在岗培训-9 2.4.3拓展训练-9 3培训的激励效果分析-10 3.1员工培训的激励效果界定-10 3.1.1员工培训的激励理论基础-10 3.1.2员工培训的激励效果-11 3.2培训激励效果的衡量-11 3.2.1内在激励效果-11 3.2.2外在激励效果-11 4平安保险公司培训激励效果分析-13 4.1培训激励效果的衡量-13 4.1.1内在激励效果的衡量-13 4.1.2外在激励效果的衡量-13 4.2平安保险公司培训激励存在的问题-14 4.2.1忽视培训激励原则-14 4.2.2缺乏员工的自我激励-14 4.2.3团队激励效果差-15 4.2.4培训效果评估不到位-15 4.2.5监督激励制度不够完善-15 4.3培训激励效果不佳的成因分析-16 4.3.1培训缺乏公平性-16 4.3.2过于注重物质激励-16 4.3.3忽视团队激励-16 4.3.4培训效果评估不到位-17 4.3.5没有兼顾纵横监督激励-17 5平安保险公司培训激励效果提升的对策建议-18 5.1遵循培训激励的原则-18 5.1.1抓住员工内心的需求-18 5.1.2合理运用公平激励-18 5.1.3加强精神激励-18 5.1.4让培训做“精”-18 5.2重视员工自我激励-19 5.2.1调高工作目标-19 5.2.2培养员工的参与精神-19 5.2.3培养员工的危机意识-19 5.3弘扬良好的团队精神-20 5.3.1“木桶原理”与团队精神-20 5.3.2打造高效团队-20 5.3.3增强团队凝聚力-20 5.4完善培训效果评估体系-20 5.4.1反应评估-21 5.4.2学习评估-21 5.4.3行为评估-21 5.4.4评估结果-21 5.5加强培训过程中的横向监督-21 结 论-23 参 考 文 献-24 致 谢-25 |