摘要：本文采用文献查阅、调查研究等方法，以广州地区中小型企业---傲澜科技生物有限公司为对象，展开了有关企业微信营销的相关研究，在具体的分析中，对企业微信营销的发展现状进行了分析，并采用SWOT分析法探究了企业微信营销的优势、劣势、机遇和风险，在此基础上选取了企业微信平台的118名客户展开了主题为“广州傲澜科技生物有限公司微信营销情况”的调查，对企业微信营销的问题进行了总结，最后从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个环节入手，提出了一些优化企业微信营销的策略。

关键词：微信营销；4PS营销理论；SWOT；线上线下营销

目录

摘要

Abstract

1  绪论-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究意义-1

2  相关理论概述与文献综述-1

2.1  微信营销的概念-1

2.2  微信营销的特征研究-2

2.3  SWOT分析法-2

2.4  4Ps营销理论-3

2.5  研究评述-3

3  傲澜公司微信营销现状与环境分析-3

3.1  企业概述-3

3.2 企业微信营销现状分析-4

3.2.1  方式：线上线下结合-4

3.2.2  途径：直销渠道双轨-5

3.2.3  传播：微信平台宣传-5

3.3  企业微信营销环境SWOT分析-6

4傲澜公司微信营销效果调查-7

4.1  调查方案设计-7

4.1.1  数据来源-7

4.1.2  问卷设计-7

4.1.3  调查方法-8

4.2  调查样本基本情况说明-8

4.3  调查数据分析-9

4.3.1  信效度分析-9

4.3.2  消费者基本行为分析-9

4.3.3  微信营销产品满意度分析-10

4.3.4  微信营销渠道满意度分析-10

4.3.5  微信营销价格满意度分析-11

4.3.6  微信促销满意度分析-11

4.3.7  受访者总体满意度分析-12

5傲澜公司微信营销存在问题-12

5.1  产品策略问题-12

5.2  价格策略问题-12

5.3  渠道策略问题-13

5.4  促销策略问题-13

6傲澜公司微信营销策略优化-14

6.1  产品策略优化-14

6.2  价格策略优化-14

6.3  渠道策略优化-15

6.4  促销策略优化-15

7  研究局限与展望-16

7.1  研究局限-16

7.2  展望-16

参考文献-16

附录A  广州傲澜科技生物有限公司微信营销调查问卷-17