摘要：我国出租车行业真正的出现是在改革开放以后，在之后的几十年里出租车行业迅速的发展扩大，对城市交通有序运行做出了巨大的贡献，并且早已成为了人们不可或缺的重要交通工具。发展的同时，该行业也出现了许多行业弊端，严重阻碍了出租车行业的发展。

为了研究导致猝死、黑车过多、乘客打车难、司机故意绕远和公司谋取暴利等一系列问题的原因。以新制度经济学理论为基础，通过文献梳理分析了出租车行业制度变迁的过程和诱因。基于对西安市出租车司机和乘客的调研，系统评价了各利益主体绩效变化。向公司缴纳的份子钱过高，公司进行风险转嫁，出租车数量把控过严，司机工作时间长，司机生存压力大等是导致这些变化出现的直接原因。市场本身和市场经济制度完善过程中存在的矛盾所导致的市场失灵和管制制度缺陷导致的政府失灵是导致出现这些变化的根本原因。政府需要完善出租车行业的相关政策和法律体系；制定严格的司机准入制度；建立出租车价格调整联动机制；建立出租车工会组织，以促进出租车行业的健康发展。

关键词：出租车行业；制度变迁；利益主体；绩效变化

目录

摘要

ABSTRACT

第一章引言1

1.1选题背景.1

1.2研究意义.1

第二章行业制度变迁过程及诱因.2

2.1行业制度变迁过程.2

2.2 行业制度变迁诱因2

2.2.1规模经济的诱惑.3

2.2.2风险的转嫁.3

2.2.3交易费用的变动.4

第三章制度变迁中司机与消费者的绩效变化.5

3.1司机绩效变化.5

3.1.1司机月收入和每日工作时长变化5

3.1.2司机上交份子钱和患职业病情况变化7

3.2消费者绩效变化.8

3.2.1消费者乘坐黑车次数变化10

3.2.2消费者乘坐出租车舒适度变化10

第四章制度变迁中公司与政府的绩效变化.11

4.1公司绩效变化.11

4.2政府绩效变化.12

第五章行业健康发展的建议.13

5.1完善与行业相关的政策和法律体系.13

5.2制定严格的司机准入机制.13

5.3建立出租车价格调整联动机制.13

5.4建立出租车工会组织.14

结束语15

致  谢16

参考文献17

附录 A：针对出租车司机的调查问卷18

附录 B：针对乘客的调查问卷19