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【摘要】本文根据A房地产集团项目组绩效存在问题,从平衡计分卡的四个维度出发,综合运用关键成功因素法、PDCA循环法研究分析基于BSC的绩效考核体系在企业中的运用。研究表明:建立健全绩效考核体系是企业成功的关键, 将先进的BSC并加以结合KPI,有效运用于管理实践,企业的自身竞争力水平将有一定的提高。 【关键词】绩效考核 平衡计分卡 关键绩效指标 A集团
目录 摘要 Abstract 一、引言-1 二、相关理论及文献回顾- 1 (一)智力资本与智力资本度量-1 (二)智力资本主要测度方法及其优缺点- 2 三、A企业智力资本的度量- 3 (一)A企业的概况- 3 (二)A企业智力资本的度量- 4 1.数据来源- 5 2.度量方法- 5 3.对A企业智力资本的度量- 6 (1)智力资本增值系数法的修正- 6 (2)变量解释- 6 (3)相关计算-7 4.度量结果分析-9 四、A企业智力资本存在的问题- 10 (一)智力资本的先天弱势-10 (二)智力资本的投资问题- 11 (三)其他问题- 11 1、潜在优势的浪费-11 2、关系资本的忽视-11 五、对A企业智力资本的改进建议- 11 (一)A企业先天弱势的的改善-11 (二)智力资本投资比例的调整-11 (三)潜在资产的开发利用- 12 (四)关系资本的发展建议-12 (五) 提高A企业管理层其对智力资本的认知程度-12 六、结语-13 参考文献 -14 致 谢- 15 |