摘要：当前企业在福利制度的制定过程中，大部分企业往往局限于一般性的法定福利，只有相对少的具有补充福利计划。总体来看，福利制度处于较低水平。并且，福利的制定一般员工参与率比较低 ，忽视了员工需求对企业福利制定的重要性，这往往也会造成企业用人成本高，但却达不到相应的激励效果。

现有的国内外文献开展了大量关于企业福利制度影响因素的研究，但大多数学者侧重于企业福利制度对员工的影响研究，较少关注员工需求因素。

因此，本论文选择员工需求这一因素进行研究，以一个公司为例，使用问卷星，共回收了153份问卷。运用文献研究法、问卷调查法、访谈法等，对A企业的现有福利制度、该制度存在的问题、员工福利需求的类型、员工的满意度等进行研究。研究表明：（1）员工的自身需求会影响企业福利制度的激励性。（2）性别、薪资、年龄、子女情况、职位等均会导致员工的需求发生变化，进而对企业的福利制度产生影响。（3）当前A企业的福利制度存在与员工脱节的问题，没有考虑到员工的真正需求。（4）女员工、年轻员工或者薪资较低的员工对经济性福利需求比较高。（5）有子女的员工会对子女教育补贴有较高的需求。（6）女员工对健康体检的需求比较高。

关键词：员工需求、企业福利管理；弹性福利、员工满意度。

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-1

（一）研究背景及意义-1

（二）国内外研究现状-2

（三）研究思路与方法-2

第二章 相关概念与理论基础-4

（一）相关概念界定-4

（二）相关理论基础-5

第三章 我国福利制度的现状-7

（一）我国企业福利管理的现状-7

第四章 A企业的福利制度调查-8

（一）A企业的福利制度-8

（二）对员工的调查问卷数据分析-9

结论及展望-16

（一）研究结论-16

（二）解决方案-16

（三）展望-16

参考文献-18

附录：员工福利需求调查问卷-19

致 谢-23