摘要：本文基于用友薪福社CEO张国良在2016互联网+人力资源外包趋势论坛北京站上发布的报告数据和比较成本理论、木桶原理等理论基础，运用基于市场成熟度和收益成本比的四象限理论模型和培训内制和外包的成本与数量关系图分析了中小型企业进行培训外包的动因，并利用走访调查的方法对江苏兄弟维生素有限公司的培训外包情况进行了实证考察。研究结果显示我国中小型企业进行培训外包存在的问题众多，主要有①错误估计外包成本；②企业文化冲突；③信息安全得不到保障。基于上述存在的问题的对策有①进行经济分析；②加强沟通促进文化融合；③签订详细周密的外包协议等。

关键词：培训外包；核心竞争力；存在的问题；对策

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摘要

ABSTRACT

一、中小型企业培训外包现状分析1

 （一）发展现状1

 （二）外包流程2

 （三）理论基础3

 （四）研究意义4

二、中小型企业培训外包的动因5

  （一）集聚核心业务5

 （二）降低管理成本5

  （三）留住核心员工5

三、中小型企业培训外包存在的问题7

（一）错误估计外包成本7

  （二）择外包服务商7

  （三）企业文化冲突7

 （四）信息安全8

 （五）员工抵制与流失8

（六）缺乏合适的外包供应商8

    （七）相关法律法规不健全9

四、中小型企业培训外包的对策10

（一）正确估计外包成本10

（二）合理选择外包机构11

（三）培训外包双方的文化融合11

（四）签订详细周密的外包协议11

（五）加强内外信息沟通12

（六）提升市场上培训外包服务机构的数量和质量12

（七）加强立法与市场管理12

五、结论 13

致谢 14

参考文献 15