摘要：游戏化目前在教育领域已经获得广泛的认可，在在线学习平台中引入游戏化设计可以增加用户使用时的兴趣满足感从而增加用户粘性与参与度。本文首先对相关文献进行搜集整理，将游戏化要素划分为任务设计、奖励设计、交互设计以及反馈设计四个维度。并从重要性以及用户需求两个方面对在线学习平台游戏化要素进行调研，再运用KANO模型确定各要素的质量归类。结果显示在各项游戏化要素中，任务、难度、奖励、行为记录以及资源有限对于用户的影响能力较大。最后从四个维度分别对在线学习平台提出相关建议。

关键词：在线学习平台，游戏化要素，KANO模型，用户满意度

目录

摘要

ABSTRACT

1  绪论-I

2  文献综述-I

2.1 在线学习平台相关研究-I

2.2 游戏化及游戏化要素相关研究-1

3  问卷设计和数据收集-3

3.1 游戏化要素框架确立-3

3.1.1 游戏化要素确定-3

3.1.2 初始重要度权重分析-4

3.2 问卷设计与发放-4

3.2.1 问卷设计与前测-4

3.2.2 数据收集与整理-5

4  数据分析讨论-6

4.1 信度效度分析-6

4.1.1 信度分析-6

4.1.2 效度分析-7

4.2 游戏化要素重要度分析-9

4.3 KANO分析-10

4.3.1 游戏化要素归类-10

4.3.2  SII-DDI矩阵分析-13

5  结论与建议-15

6  结语-19

参考文献-20

致  谢-24

附  录-25