摘要：知识付费类APP以其系统性、专业性和移动性等优势吸引了众多用户。当前市场上知识付费类APP及其免费替代品种类繁多，如何扩大活跃用户规模成为应用提供商亟待解决的问题。文章基于技术接受模型（TAM）、创新扩散理论（IDT）、感知价值接受模型（VAM）以及理性行为理论（TRA），结合知识付费类APP产品特性，构建了知识付费类APP用户使用影响因素研究模型，并利用结构方程进行模型检验。研究结果表明：感知价值、感知有用性、感知易用性、感知费用、个人创新性、付费APP的免费替代品、兼容性、主观规范直接影响使用意愿，其中感知费用和付费APP的免费替代品负向影响使用意愿；感知有用性、感知费用和兼容性通过影响感知价值，从而间接影响使用意愿，其中感知费用负向影响感知价值。

关键词：知识付费类APP，使用意愿，感知价值

目录

摘要

ABSTRACT

1  引言-1

2  相关理论及研究概述-1

2.1 知识付费及知识付费APP的概念-1

2.2 模型理论基础-2

2.2.2理性行为理论-2

2.2.2技术接受模型-2

2.2.2创新扩散理论-3

2.2.3感知价值接受模型-3

2.3 相关研究概述-4

3  研究模型与假设-5

3.1 感知价值对知识付费类APP使用意愿的影响-5

3.2 系统认知对知识付费类APP使用意愿的影响-5

3.2.1 感知有用性-5

3.2.2 感知易用性-6

3.2.3 兼容性-6

3.2.4 感知风险-6

3.2.5 感知费用-7

3.3 主观规范对知识付费类APP使用意愿的影响-7

3.4 付费APP的免费替代品对知识付费类APP使用意愿的影响-7

3.5 个人创新性对知识付费类APP使用意愿的影响-7

3.6 系统认知对感知价值的影响-8

4  知识付费类APP用户使用影响因素的实证研究-8

4.1 问卷设计与数据分析-8

4.2 信效度检验-11

4.2.1 信度检验-11

4.2.2 效度检验-12

4.3 路径分析和假设检验-15

5  结果分析与建议-17

5.1 结果分析-17

5.2 建议-19

参考文献-21

致　　谢-24

附录-25