摘要：随着互联网技术的深入发展与普及，以互联网为平台的网络口碑的重要性越加增强，用户在网络平台上发表的在线评论，成为了网络口碑的一种重要表现形式。在电影行业中，互联网为观影者提供了很多能够自由表达意见的平台，其能有效地吸收和附着来自社会大众各种不同向度（正面、负面或中立）的评论，从而形成具有针对性的网络口碑。电影平台将这些评论以公开的方式展现在消费者面前，供其进行参考，影响其消费决策，从而影响电影的销量。本文选取猫眼影评为主要研究对象，借助文献调研法、统计分析等方法，来研究电影线上销量与在线评论之间的关系，希望该研究能够为电影出品方或在线电影评论网站再进行相应营销策略的制定时起到参考作用。

关键词：在线网络影评；电影；销售

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究的目的及意义-2

2  理论基础-2

2.1 在线评论概念-2

2.2 在线电影评论概念-3

2.3 研究现状-4

2.3.1 在线影评对销售影响的相关研究-4

2.3.2 其他在线评论与销售关系的研究-5

3  模型及假设-5

3.1 口碑数量对消费行为的影响-5

3.2 口碑评分对于消费行为的影响-6

4-研究设计及实证研究-7

4.1 数据来源及收集-7

4.2 统计结果-9

4.2.1 基本信息-9

4.2.2 数据分析-10

5  实证结果及不足建议-13

5.1 实证结果-13

5.2 不足及建议-14

参考文献-16

致  谢-18