摘要：近年来，针对搜索引擎的研究层出不穷，同时随着网络发展的日益庞大，互联网时代以用户为中心的理念也使用户体验对于搜索引擎的发展至关重要，在学习情境下搜索引擎的用户体验影响因素的研究对用户提升自身搜索效率以及搜索引擎的更新于发展都具有重要的意义。研究者选择30名用户将其搜索学习资料的过程进行录屏，并开展访谈，在搜集完访谈数据的基础上，利用扎根理论对访谈资料进行分析归纳，提炼出不同任务类型情境下的影响因素及其关系。本研究最终归纳出了5个主范畴，即：感知物理性、社会性价值、搜索价值、情感价值、内部环境，并构建了不同任务类型下搜索引擎用户体验的影响因素模型。

关键词：学习情境，搜索引擎，用户体验

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

2  相关研究-1

2.1学习型搜索相关研究-1

2.2用户体验的相关研究-2

2.3搜索引擎的用户体验相关研究-3

3  研究设计-3

3.1研究方法-3

3.2研究对象-4

3.3样本数据收集-5

4  数据分析-5

4.1开放式编码-5

4.2三类学习模式的主轴编码-9

4.3选择性编码-10

5  结果讨论-10

5.1创造性学习下搜索引擎用户体验影响因素-11

5.2评价性学习下搜索引擎的用户体验影响因素-12

5.3接受性学习下搜索引擎的用户体验影响因素-13

6  结语-14

参考文献-15

致  谢-17

附录-18

关于学习情境下搜索引擎用户体验的影响因素研究访谈记录（部分）-18