摘要：相较于传统的非营利性组织，社会企业以其独特的“公益+商业”运作模式逐步成为社会治理的重要主体之一。随着O2O电子商务模式，共享经济，大众创业的热潮，“互联网+公益创业”也开始在国内逐步兴起。此次结合文献研究，构建基于O2O的公益创业九要素模型。通过对云书的案例分析，旨在探索O2O电子商务环境下的公益创业商业模式，希望对大学生公益创业有所借鉴。

关键词：共享经济；O2O；公益创业；商业模式;云书

目录

摘要

Abstract

1  绪 论-1

1.1-  研究背景及意义-1

1.1.1  研究背景-1

1.1.2  研究意义-1

1.2-  研究内容与方法-2

1.2.1  研究内容-2

1.2.2  研究方法-3

2  理论基础和相关研究综述-3

2.1- 相关理论基础-3

2.1.1  公益创业模式理论基础-3

2.1.2  商业模式概念-4

2.1.2  O2O概念-4

2.1.4  共享经济-5

2.2  相关文献综述-6

2.2.1  社会企业（公益+商业模式）文献综述-6

2.2.2  商业模式创新文献综述-6

2.2.3  共享经济文献综述-7

3  公益创业的发展现状-7

3.1  公益创业发展未来-7

3.2  国外公益创业发展状况-7

3.3  国内公益创业发展状况-8

3.4  公益创业的外部机会-9

3.4.1  政府政策支持-9

3.4.2  发展空间巨大-9

3.4.3  市场不缺资金-9

3.5  公益创业的外部威胁-9

3.5.1  处于初级阶段-9

3.5.2  缺少法律规定-9

3.5.3  团队建设困难-10

4  公益创业商业模型的分析和构建-10

4.1  商业模式创新的模型确定-10

4.2  公益创业O2O商业模式九要素模型-11

5  云书公益创业项目O2O共享经济商业模式案例分析-12

5.1- 云书公益创业项目简介-13

5.2- 云书商业模式系统分析-13

5.2.1  价值主张/产品服务-13

5.2.2  客户关系-14

1）客户细分-14

2）渠道通路-14

3）客户关系-15

5.2.3  基础设施管理-15

5.2.4  财务/技术支持-16

5.2.5  云书商业模式模型-16

5.3  云书公益创业发展中可能出现的风险和防范措施-17

5.3.1  道德风险及防范措施-17

5.3.2  法律风险及防范措施-18

5.3.3  核心竞争力薄弱及防范措施-19

6  总结与展望-19

参考文献-21