摘要：随着儿童安全座椅行业在我国的发展，越来越多的家长重视起儿童在行车时的安全问题。由于我国儿童安全座椅的使用规定以及检验标准的设立仍处于初步发展阶段，且随着海淘的日益普及，海淘也成了现今家长购买儿童安全座椅的方式之一。本文对儿童安全座椅海淘消费者行为展开探讨，采用了理论研究与实证分析相结合的方法，以消费者心理因素、零售商因素、营销与服务因素与产品因素为自变量来研究对消费者购买行为的影响，并为儿童安全座椅企业的发展提出建议。

关键词：海淘、儿童安全座椅、消费行为、实证分析

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究目的与意义-1

1.3  研究方法-2

2  文献综述-2

2.1  国外研究现状-2

2.1.1  儿童安全座椅消费行为研究-2

2.1.2  海淘消费行为研究-3

2.2  国内研究现状-3

2.2.1  儿童安全座椅消费行为研究-3

2.2.2  海淘消费行为研究-4

2.3  消费者行为影响因素研究现状-5

2.4  发展趋势-6

3  消费者海淘概况-6

3.1  海淘基本情况-6

3.2  海淘的优劣势分析-7

3.2.1  海淘的优势-7

3.2.2  海淘的劣势-8

4  儿童安全座椅行业现状-10

4.1  儿童安全座椅行业概况-10

4.1.1  儿童安全座椅发展现状-10

4.1.2  儿童安全座椅销售情况-10

4.2  儿童安全座椅竞争情况分析-14

4.3  儿童安全座椅海淘概况-19

5  儿童安全座椅海淘消费者行为分析-20

5.1  访谈分析-20

5.2  研究设计-21

5.2.1  内部因素分析-21

5.2.2  外部因素分析-22

5.2.3  研究模型设计-23

5.3  问卷设计-24

5.3.1  问卷结构-24

5.3.2  量表设计-24

5.4  数据分析与结果-25

5.4.1  描述性统计分析-25

5.4.2  信度分析-27

5.4.3  因子分析-28

5.4.4  相关性分析-30

5.4.5  回归分析-31

5.5  小结-32

6  儿童安全座椅企业应对建议-33

6.1  儿童安全座椅品牌传播-33

6.1.1  广告传播-33

6.1.2  公关传播-34

6.1.3  口碑传播-34

6.2  开辟新的营销渠道-35

6.2.1  发展电商平台-35

6.2.2  开展体验式服务-36

7  结束语-36

7.1  研究结论-36

7.2  局限与展望-36

7.2.1  研究的局限-36

7.2.2  研究的展望-37

7.3  总结-37

参考文献-38

附录A  调查问卷-39