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摘要:随着信息时代的迅速发展,给电子商务发展提供了重要的支持,凭借其简单、快捷的购物体验,改变了大多80、90后的消费方式,他们如今更倾向于网络消费,而这必然对实体店造成很大的冲击。本文将以金鹰集团为例,描述在电子商务的冲击下实体店的现状以及表现,针对电子商务给实体店带来冲击这一问题,分析电子商务如何冲击实体店,并提出实体店面对电子商务冲击、重新吸引消费者相应的对策。
关键字:电子商务,实体经济,冲击,对策
目录 摘要 Abstract 1 引言-3 2 金鹰集团在电子商务冲击下的现状-3 2.1 经营状况受到影响-3 2.2 消费群体不断流失-4 2.3 市场竞争力和市场规模逐渐下降-4 3 电子商务对金鹰集团冲击的原因-5 3.1 电子商务拥有价格优势和时间优势-6 3.2 电子商务突破了空间上的束缚-6 3.3 物流促进电子商务的发展-7 3.4 电子商务让购物流程信息化-8 4 金鹰集团应对电子商务冲击的对策-8 4.1 打造重体验的消费模式-8 4.2 消费群体差异化-9 4.3 确保服务和产品质量 -10 4.4 升级现有信息技术系统-10 结 论-11 参考文献-12 致谢-13 |