摘要: 随着电子技术的不断提高，数字化程度的不断进步，互联网时代的到来逐渐改变了传统的交易方式，电子商务在现代行业发展中迅速崛起，占据着大部分的市场，而其市场占有率以及其自身所具有的优势让人们越来越体会到电子商务带来的便捷，因此电子商务在日常生活中占据着更加重要的位置，对大众的影响力也越来越大。电子商务作为现代社会进入新阶段的标志，其带来的影响力完全不输曾经的工业革命，网络时代格局已经改变了大众的认知，不管是生活观还是消费观都在社会的潜移默化下走向电商化。而物流配送作为电子商务完成最终交易活动的关键过程以及实现顾客高满意度的关键环节，很大程度的影响着电子商务的有效及高效运作。当前各B2C企业的物流配送模式或多或少都还存在着一定的弊端，我们在肯定肯定优势的同时，要从其中发现缺陷，并且做出相应的优化，本文即针对B2C企业的物流问题及对策做出初步的分析。

关键词    电子商务 物流 物流对策 配送模式 B2C

目录

摘要

Abstract

引言1

1. B2C网购企业物流概况1 

  1.1 B2C电子商务和物流的概念.2 

  1.2当前物流对B2C网购企业的重要性分析.4

2.B2C企业的物流发展现状及问题.4

  2.1 B2C企业的物流发展现状分析.4

  2.2 B2C企业的物流配送存在的问题.8

  2.3当前主要B2C网购企业的物流配送模式及比较.10

3. B2C企业的物流配送对策及建议11

  3.1整合物流资源，建立物流一体化，加速物流发展的脚步.11

  3.2自建与外包相结合大力发展第三方物流，形成企业间战略联盟.11

  3.3加强信息服务系统建设，促进信息共享.12

  3.4完善相关政策，降低物流成本，提高物流配送质量.12

4.结语12

5.参考文献13