摘要: 作为一种独特的金融商品和现代金融工具，信用卡已成为当今世界流行的结算工具，支付工具和消费方式。信用卡产业的腾飞对国民经济和人民生活档次的提高具有标志性的衡量作用，对中国国民经济的发展有着促进意义，但也存在着为数不少的问题，例如持卡人和发卡行都存有许多问题、信用卡业务的个人征信体系目前还不健全、跟信用卡业务的有关法律法规亦不完善、竞争也日趋激烈等，这些问题都是亟需处理的。本文通过研究我国商业银行信用卡业务发展的现状和面临的问题对商业银行信用卡业务的发展提出了加快产品和服务创新、全面合理地加快特约用户的发展、完善信用卡业务发展的相关法律法规、倡导消费者用卡的支付习惯等若干建议。

关键词：商业银行  信用卡业务  风险管理

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2我国商业银行信用卡业务发展现状-1

3我国商业商业银行信用卡业务存在的问题-3

3.1持卡人存在的问题-3

3.2发卡行存在的问题-4

3.3信用卡业务的个人信用征信体系尚不健全-4

3.4我国信用卡业务相应的法律法规尚不完善-5

3.5国内信用卡业务外患重重-5

3.6同质化竞争现象严重-5

4发展和完善我国商业银行信用卡业务的对策-6

4.1加快产品和服务创新-6

4.2加强信用卡风险管理控制-7

4.3完善信用卡业务发展的相关法律法规-7

4.4倡导消费者用卡的支付习惯-7

4.5全面合理地加快特约用户的发展-8

4.6加快个人信用体系建设，构筑持卡人征信平台-8

5结束语-9

参考文献-10

致谢-10