摘要：由于社会发展的不断进步，智能手机成为我们每个人生活中不可或缺的一部分。而提到我国国产智能手机领域，一个不能不提的手机品牌就是小米。小米手机是我国国产智能手机的后起之秀，同时也是我国国产智能手机中知名的品牌，它凭借着低价高配的优点渐入人们的视野，并将创新性的互联网经营模式带入手机当中，取得了巨大成功，当之无愧的成为了目前炙手可热的智能手机，而事物的发展具有两面性，成功的同时也暴露出了许许多多的问题。

本篇论文围绕着小米手机进行分析，介绍小米手机的发展历史以及小米手机现阶段的竞争策略，通过对小米手机的竞争环境进行分析，对外部竞争环境和行业竞争结构进行重点的分析，从而知道小米手机目前所面临的问题。最后，针对本篇论文小米手机所面临的问题对小米手机提出未来的竞争策略。

关键词：小米手机  环境分析  竞争策略

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2小米手机的发展现状分析-2

2.1小米手机的发展历史-2

2.2小米手机现阶段的竞争策略-3

2.2.1采用多样化的产品策略-3

2.2.2采用低成本的价格策略-4

2.2.3采用多种营销方式的策略-4

3小米手机的竞争环境分析-5

3.1外部环境分析-PEST分析-5

3.1.1政治环境分析-5

3.1.2经济环境分析-5

3.1.3社会环境分析-6

3.1.4科技环境分析-6

3.2行业竞争结构分析-小米手机的波特五力模型分析-6

3.2.1供应商讨价还价能力-6

3.2.2购买者讨价还价能力-7

3.2.3现有竞争者的竞争能力-7

3.2.4潜在进入者的竞争能力-7

3.2.5替代品的威胁-7

4小米手机现阶段所面临的问题-8

4.1手机自身缺陷明显-8

4.2自主产权不高-8

4.3市场竞争激烈，舆论压力挑战大-8

4.4售后服务遭质疑-9

4.5营销方式存在瓶颈-9

4.6国际市场面临竞争压力大-9

5小米手机未来的竞争策略-10

5.1提高产品的自主创新能力-10

5.2进一步提高手机品牌的知名度-10

5.3加强手机的售后服务-11

5.4不忘初心，坚持企业文化-11

5.5加强客户关系管理-11

5.6加强渠道建设-12

结束语-12

参考文献-13

致  谢-14