摘要：庞大的汽车消费市场催生了“汽车服务市场”的快速发展。汽车服务市场是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。也就是说，汽车从售出到报废的过程中，围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。中国汽车服务市场的市场规模已达1900亿，可见，中国的汽车服务市场是一座无比巨大的金矿，因此我们有必要从新的角度研究结合网络营销有所创新。本文基于以上的市场基础进行研究，首先对于前人的研究进行归纳整理，对各种平台的汽车配件销售网站模式对比研究，进而对O2O模式的汽车维修模式研究，通过对互联网零配件销售模式与汽车维修O2O模式结合理论研究并且提出假设进行分析论证。通过以上的分析希望能够为行业的发展做出自己的贡献。

 关键词：汽车服务；网络营销；模式

目录

摘要

Abstract

1引言-5

1.1 选题背景和意义-5

1.2  研究内容-6

1.3  研究方法-6

1.4技术路线-6

1.5  本文创新点-7

2-文献综述-9

2.1 关于汽车维修C2C、B2C模式的研究-9

2.2 关于汽车维修O2O模式的研究-10

3 基于各种网络平台的汽车配件销售模式研究-11

3.1基于传统网络零售平台的销售模式-11

3.2 传统企业借助电子商务平台的销售模式-12

3.3 汽车配件B2B与B2C的结合的销售模式-12

3.4 基于网络论坛的销售模式-13

4 汽车维修O2O营销模式研究-14

4.1基于团购网站的汽车维修店-14

4.2线上引流线下销售模式-14

4.3汽车维修预约——工时分配销售模式-15

4.4维修店与网络零售平台合作销售模式-15

5 汽车配件与维修网购“结合模式”研究-16

5. 1汽车配件与维修网购“结合模式”创新性分析-16

5.2 汽车配件与维修网购“结合模式”可行性分析-18

5. 3 汽车配件与维修网购“结合模式”架构设计-18

5.4 汽车配件与维修网购“结合模式案例分析-19

6结论与展望-21

参考文献-21

致谢-22