摘要：敦煌网作为电子商务交易平台，自成立至今取得良好的成绩。敦煌网拥有着来自国外的精准客户以及国内中小企业供应商。通过对敦煌网的运营方式及数据的搜集与调研，了解到敦煌网在电子商务中的地位以及其庞大的外贸业务量，在整个跨境电商平台中占有一席之地。敦煌网从成立至今已经取得卓越的成就，但是在发展过程中仍然存在着许多的问题。

本文通过对敦煌网跨境电商平台运营模式的分析，面对敦煌网纠纷成本高，外贸份额减少，市场份额占比不足，网站卖家资金链供应不足等问题，提出了采取建立诚信档案及纠纷基金、拓展平台功能，内外贸兼顾、缩短提现时间，鼓励信用交易等解决对策。

关键词：运营方式；革新策略；平台优化

目录

摘要

Abstract

1 敦煌网概述-1

1.1 敦煌网简介-1

1.2 敦煌网的发展历程-2

2 敦煌网跨境电商平台运营发展模式分析-2

2.1敦煌网跨境电商平台的运营模式-2

2.1.1 款项回收-2

2.1.2 物流运输-3

2.1.3 海外仓模式-3

2.1.4 特殊节日-4

2.1.5 售后服务-5

2.1.6 政策调整-5

2.2敦煌网跨境电商平台的盈利模式-7

3  敦煌网跨境电商平台运营发展存在的问题-8

3.1纠纷成本过高-8

3.2 外贸份额减少，市场份额占比不足-9

3.3网站卖家资金链供应不足-10

3.4 低质量询盘量大，精准度低-10

3.5 国外买家搜索产品排名率低-11

3.6 中小供应商缺乏经验，下线店铺量大-11

4  敦煌网跨境电商平台发展的建议及对策-11

4.1 建立诚信档案及纠纷基金-11

4.2 拓展平台功能，内外贸兼顾-12

4.3 缩短提现时间，鼓励信用交易-13

4.4 优化询盘方式，采用“一对一”询盘-13

4.5 与国外搜索引擎合作，提升排名-14

4.6 为企业进行定期培训，提升供应商质量-15

结    论-16

参 考 文 献-17

致    谢-18