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摘要:目前90后青年员工已成为企业的中坚力量,对企业发展起着至关重要的作用。本文在前人研究的基础之上,以济南高新区为例,对餐饮行业90后青年员工展开调查,通过调查问卷、访谈等研究方法,探究出影响90后青年员工意度的影响因素,包括福利待遇、服务强度、员工关系等,并提出了相关的解决对策,从调查中得出结论:(1)90后青年员工不再只是单一的追求物质,对其工作满意度影响更大的是精神层面的满足;(2)在对济南高新区餐饮行业的部分90后青年员工进行调查后发现,员工对于发展空间的满意度最低,其次是领导风格。为企业实现经营目标、提高效益提供了理论和实践依据,企业可以据此施行相关措施,激发90后青年员工的工作积极性,提高组织绩效,从而使企业充满活力,社会向前发展,对组织和社会具有重要意义。
关键词:90后;青年员工;工作满意度;影响因素
目录 摘要 Abstract 一、绪论1 (一)研究背景1 (二)研究意义1 (三)研究方法1 (四)研究内容2 二、文献综述2 (一)相关概念2 (二)国内外研究现状分析3 三、90后青年员工工作满意度现状及存在问题4 (一)90后青年员工工作满意度的现状分析4 (二)90后青年员工工作满意度存在的问题5 四、90后青年员工工作满意度的影响因素分析 5 (一)企业5 (二)员工6 五、根据90后青年员工工作满意度影响因素的相关对策研究7 (一)企业角度7 (二)员工角度8 六、结论8 七、研究不足与展望9 参考文献10 附录112 附录213 致谢16 |