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摘要:近二十年来,随着我国居民生活水平的不断提高,居民食品消费观念从解决“温饱”向“吃好”转变,网购的出现使消费者打破了时间和空间的限制,足不出户便可尝遍天下美食,极大地满足了居民多样性的食品消费欲望。本文以居民网购食品中的主食消费为研究对象,通过访谈调查和统计数据分析,发现网购极大地丰富了居民食品消费的种类和口味,使居民的食品消费更营养、更多样,进一步优化了居民的膳食结构。但由于网购的特殊性,购买食品时消费者无法接触到实物,导致网购食品仍存在口感差、过期变质、与图片差别大等一系列问题,因此提出商家努力提高食品品质、有关部门进一步规范网络食品销售市场、畅通消费者投诉和理赔渠道的建议,希望为消费者网营造一个良好的购物体验,增强居民对线上食品的接受度,让更多的居民参与到食品网购中。 关键词:网购,食品消费,多样性
目录 摘要 Abstract 一、引言-3 二、文献综述-4 (一) 关于我国居民食物消费发展趋势的研究-4 (二) 关于居民食物消费主要影响因素的研究-5 (三) 关于食物消费多样性的研究-5 (四) 关于网购食品安全研究-5 (五) 文献述评-6 三、理论基础-6 (一)膳食平衡理论-6 (二)消费者选择理论-7 四、 我国外卖市场现状-7 (一)主食消费方式的变迁-7 (二)外卖市场规模概况-7 (三)美团和饿了么的两强格局-8 五、 我国居民网购主食消费分析-9 (一)当前居民主要食品消费-9 (二)外卖对居民食品消费多样性的影响-10 六、结论和建议-13 (一)商家要顺应消费者的新需求,努力提高食品品质-13 (二)加强对在线食品销售平台的监管,进一步规范网络食品销售市场-13 (三)畅通消费者投诉和理赔渠道,维护消费者合法权益-13 参考文献:-14 |