摘要：随着我国金融市场经济不断的发展和繁荣，各商业银行的发展呈现不同的局面，竞争日益激烈。2013年以后，我国商业银行的发展前景渺茫、金融产品的更新换代加速、竞争压力不断增加、经济形势持续变化、更多小型贷款机构不断涌现、客户的需求和选择的多样化。商业银行开始寻找新的个人信贷业务发展点，希望能够维持自身的优势，提升个人信贷业务能力。

本文在此背景下，对商业银行的个人信贷业务变化的特点进行深入分析，收集16家上市银行个人信贷余额、增长率、占银行贷款的比例、利息收入四个方面的数据，并对这四个方面进行详细的探析。发现商业银行在开展个人信贷业务时存在的不足，提出可行性建议，从而希望商业银行可以不断的提供更优质的个人信贷业务服务，在未来的市场竞争中处于优势地位，实现更好的发展。

关键词  商业银行；个人信贷；现状分析； 建议对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 研究内容与方法-2

1.2.1 研究内容-2

1.2.2 研究方法-2

1.3 文献综述-2

1.3.1 国外文献综述-3

1.3.2 国内文献综述-3

2 我国商业银行个人信贷业务概述-4

2.1 我国商业银行个人信贷业务含义-4

2.2 我国商业银行个人信贷业务种类及特点-5

2.2.1 个人信贷业务的种类-5

2.2.2 个人信贷业务的特点-5

2.3 我国银行业个人信贷业务的总体发展状况-6

3 我国16家上市银行个人信贷业务的发展现状分析-6

3.1 个人信贷业务的产品分析-6

3.2个人信贷余额增速分析-8

3.3 个人信贷总额分析-10

3.4 个人信贷占银行贷款的比例分析-13

3.5 个人信贷的利息收入分析-13

4 商业银行个人信贷业务发展现状-17

5 商业银行开展个人信贷业务过程中的问题-17

5.1 推出的个人信贷业务产品和提供的服务缺乏创新-17

5.2 个人信贷业务不良贷款率上升-18

5.3部分银行个人信贷业务发展无序-19

5.4个人信贷业务的风险管理体系不够完善-19

6 商业银行开展个人信贷业务的建议-20

6.1调整个人信贷业务结构，创新产品和服务-20

6.2提升个人信贷业务的质量，减少不良贷款率-20

6.3明确客户定位、细分个人信贷业务产品-21

6.4优化个人信贷业务流程、加强风险管理水平-21

结论-23

致谢-24

参考文献-25