摘要：随着全球信息化、网络化的快速发展，传统的国际贸易方式已然无法满足新形势下的发展要求，跨境电商成为我国对外贸易的新模式。苏州市作为江苏省第一个设立跨境电商综试区的城市，电子商务和外向型经济都较为发达，拥有良好的发展环境。在传统竞争优势逐渐弱化的情况下，跨境电商成为苏州外贸企业转型升级的重要途径，研究苏州跨境电商的发展现状与对策对苏州外贸企业的发展具有现实意义。

本文以苏州市跨境电商的发展现状为研究对象，了解其发展的整体环境与特点；并采用对比分析的方法，从政策法规、电商平台、支付企业、物流服务等方面与我国首个跨境电商综试区试点城市——杭州进行对比，旨在借鉴杭州市跨境电商发展的成功经验，分析苏州市跨境电商发展过程中存在的问题，并针对其存在的问题，进一步提出推进苏州跨境电商发展的可行性对策，以促进苏州跨境电商持续稳定发展。

关键词-苏州；跨境电商；对比分析；发展

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2国内外研究综述-1

1.2.1国外研究综述-1

1.2.2国内研究综述-2

1.3研究内容和方法-3

1.3.1研究内容-3

1.3.2研究方法-4

2跨境电子商务概述-5

2.1跨境电商概念、特征及分类-5

2.1.1跨境电商概念-5

2.1.2跨境电商的特征-5

2.1.3跨境电商的分类-6

2.2跨境电商的理论基础-6

2.2.1交易费用理论-6

2.2.2产业聚集理论-6

3苏州市跨境电商发展现状分析-7

3.1苏州市对外贸易概况-7

3.1.1苏州市对外贸易基本数据-7

3.1.2苏州市对外贸易主要市场-8

3.2苏州市跨境电商发展概况-9

3.2.1苏州市跨境电商发展的整体环境-9

3.2.2苏州市跨境电商发展现状概况-11

3.2.3苏州市跨境电商发展的特点-13

4苏州市与杭州市跨境电商发展情况对比分析-16

4.1杭州市跨境电商发展概况-16

4.2苏州市与杭州市跨境电商发展情况对比-17

4.2.1政策法规-17

4.2.2跨境电商平台-18

4.2.3跨境第三方支付-18

4.2.4物流服务-19

5苏州市跨境电商发展中存在的问题分析-21

5.1配套政策法规和监管机制尚不完善-21

5.2缺乏专业的地方跨境电商平台-21

5.3跨境物流发展相对滞后-21

5.4跨境电商复合型人才稀缺-22

6促进苏州市跨境电商发展的对策-23

6.1完善相关政策法规、加大扶持力度-23

6.2培育和引进各类跨境电商平台-23

6.3完善物流体系，提高物流效率-23

6.4加强多方合作，健全人才培养体系-24

结论-25

致谢-26

参考文献-27