摘要：随着中国老龄化的加剧，城市中的老年人口反应出规模大、增长快、老年人多的特点。调查过程中发现，由于大多数老年人更喜欢社区居家养老，所以该地区对老年人的需求正在增加，因此会存在更多的问题。为具体了解老年人居家养老服务的需求，优化相关公共服务的合理配置。本文将以成都市为个案，并结合文献分析法、问卷调查法、半结构化访谈法、案例分析法的形式，对成都市164名社区的老年人以及棕北社区的工作人员进行调研。结果表明，老年人对社区福利、生活护理和医疗服务的需求最大，但是提供相应的社区服务仍然不能完全满足老年人的需求。发展社区老年居家养老服务业务还有很长的路要走。基于社区的长期护理服务，需要加快设施的建设，并发展各种基于社区的长期护理服务。提高社区各方面服务质量等各种不同方式才能更加全面的满足不同老年人群体的特殊化需求。以及本文在研究方法、研究视角中的选取上有一定创新，首先结合了量化研究和质化研究的方法，其次根据信息不对称视角发现老年人的实际需求和社区居家养老服务中存在的实际问题不对称等问题，为城市社区居家养老服务提出了一条更适合的途径。

关键词：社区  养老服务  需求

目录

摘要

ABSTRACT

1．导论-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的及意义-3

1.3研究方法-3

1.4研究创新-4

2.文献综述与理论基础-5

2.1文献综述-5

2.2理论基础-7

2.3研究假设-8

3.调查设计与样本情况-8

3.1问卷调查设计-8

3.2访谈调查设计-11

4.分析与结果-11

4.1成都市老年人居家养老服务需求现状分析-12

4.2成都市社区老年人居家养老服务存在不足的成因-15

5.结论-17

5.1研究结论-17

5.2研究建议-17

5.3研究不足及展望-18

参考文献-19

附录-20

致谢-26