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摘要

ABSTRACT

一、 引言 1

二、 IT行业员工关系管理现状与问题 1

（一）劳动争议频繁 1

（二）员工流失率高 2

（三）企业内部沟通不足 4

（四）员工关系管理培训不够全面 5

三、IT行业员工关系管理问题的成因分析 6

（一）员工关系管理不受重视 6

（二）IT行业员工独立自主性强 6

（三）IT行业员工自我实现需求强 7

（四）IT行业员工工作压力大 8

（五）针对IT员工的管理方法落后 8

四、IT行业员工关系管理优化的对策研究 9

（一）建立科学的人力资源管理体系 9

1.重视人力资源发展规划 9

2.树立“以人为本”的人力资源管理理念 9

（二） 建立合法合理的劳动关系体系 10

1.加强劳动合同管理 10

2. 完善劳动争议处理体系 10

 

（三）创建支持性环境 10

1.改善办公环境，提升办公体验 10

2.优化管理方式，提高员工参与度 11

3.通过任务设计，进行目标管理 11

4.注重工作和生活的联结转换 12

（四）开发多元化沟通渠道 12

1.定期举办团队内部交流活动 12

2.定期更新意见反馈渠道 13

（五）完善员工培训系统 14

1.尊重员工意愿，调整培训方向 14

2. 组建内部培训，增强实战锻炼 14

五、 结论 15

参考文献 15

致谢 18

 

摘  要：本文通过对IT行业其员工关系管理的现状分析，探寻其员工关系管理普遍存在的问题及其形成原因，从而提出针对性的优化建议。文章通过对多家互联网企业员工关系进行分析，整合资料，统计出IT行业员工关系管理中存在的普遍性问题，即公司内部沟通不畅、员工普遍工作压力大、缺乏合适的职业培训等问题。通过分析发现其原因主要是上下级沟通不足、员工缺乏支持性环境、培训方式落后等。本文最后提出了提供多元化沟通渠道、明确员工需求、调整培训形式、创造支持性的环境等对策。

 

关键词：员工关系； IT行业； 压力管理