需要金币:1000 个金币 | 资料包括:完整论文 | ||
转换比率:金额 X 10=金币数量, 例100元=1000金币 | 论文字数:9688 | ||
折扣与优惠:团购最低可5折优惠 - 了解详情 | 论文格式:Word格式(*.doc) |
摘要:在国家大力发展第三产业的政策背景下,酒店行业发展势头迅猛,带动了我国经济的发展。在此经济背景下,青岛作为沿海旅游城市酒店也理所当然的得到了迅猛的发展。然而,近年来,员工流失严重成为了影响青岛A酒店发展的拦路虎。 人在酒店中是无法替代的,因此,在人力资源竞争愈演愈烈的今天,人力资源不必要的流失是酒店的巨大损失,因此,文章从社会,企业,员工三方面深入剖析了青岛A酒店员工流失的原因,并且根据原因给出了合理的对策,为清除制约A发展的拦路虎提供参考。
关键词:酒店;员工流失;人力资源;原因;对策
目录 摘要 ABSTRACT 一、 绪论-1 (一)研究背景-1 (二) 研究意义-1 (三) 研究的方法与基本思路-1 1.研究的方法-1 2.研究的基本思路-1 二、 员工流失的理论基础-2 (一) 员工流失的内涵及分类-2 (二) 员工流失理论基础需要层次理论-2 三、青岛A大酒店概況与员工流失现状-3 (一) 青岛A大酒店概述-3 (二) 青岛A大酒店员工流失现状-3 1.流失率与职务级别-3 2.流失率与工龄-4 3.流失率与年龄-4 四、 青岛A大酒店员工流失的不利影响-4 (一) 增加酒店的管理费用-4 (二) 导致A酒店经营绩效下滑,竞争力下降-4 (三) 影响酒店的良好形象,泄露机密-4 (四) 不利于员工自身发展-5 五、 青岛A大酒店员工流失原因分析-5 (一) 青岛A酒店员工流失的社会环境因素-5 1.经济增长对酒店员工流失的影响-5 2.传统意识对酒店员工流失的影响-5 (二) 青岛A酒店员工流失的企业因素-5 1.薪酬制度缺乏合理性-6 2.职业生涯设计不合理-6 3.部门职能分工不明确-6 (三) 影响A酒店员工流失的员工个人因素-7 1.年龄结构的影响-7 2.薪酬福利的影响-7 3.个人职业生涯规划的影响-7 六、 青岛酒A店员工流失的管理对策-7 (一) 提供有吸引力的薪酬制度-8 (二) 制定合理的职业上涯规划-8 (三) 注重精神激励与长期激励-8 (四) 做好离职人员管理工作-9 (五) 树立以人为本的企业文化-9 结论-11 参考文献-12 致谢-13 |