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摘要:如今,随着互联网的快速发展和“双11”等购物狂欢节的盛行,网上购物逐渐流行起来。在这样的大环境下,B2C电子商务行业越发兴旺,涌现出了更多的B2C电子商务企业。B2C电子商务企业的商品销量和用户规模看似都非常可观,但从各类调研报告和各企业财报中来看,我国有许多B2C电商企业没有形成有效的盈利模式。因此,本文以我国首个成功在美国上市的大型电子商务企业——京东(JD.com)为例,通过对京东近四年的财务报表进行分析,结合当当网和唯品会的财务指标,详细研究京东目前的盈利模式。通过以上分析结果指出京东盈利模式中存在的不足,提出优化措施和相关建议,并分析京东盈利模式的未来发展趋势,为其他B2C电子商务企业提供参考。 关键词:B2C 电子商务 盈利模式 京东
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1 研究背景、目的与意义-1 1.1.1 研究背景-1 1.1.2 研究目的与意义-1 1.2 国内外同类研究现状-2 1.2.1 国内B2C电子商务企业盈利模式研究现状-2 1.2.2 国外B2C电子商务企业盈利模式研究现状-2 1.3 研究内容与研究方法-3 1.3.1 研究内容-3 1.3.2 研究方法-3 2 京东(JD.com)发展概况-4 2.1 京东发展轨迹-4 2.2 京东发展理念-5 2.3 京东主要业务-5 2.3.1 京东商城-5 2.3.2 京东金融-6 2.3.3 京东技术-6 3 京东(JD.com)财务指标分析-7 3.1 盈利能力分析-7 3.1.1 京东近四年的业绩情况-7 3.1.2 京东盈利能力分析-9 3.1.3 盈利能力对比-10 3.2 偿债能力分析-11 3.2.1 京东短期偿债能力分析-11 3.2.2 短期偿债能力对比-12 3.2.3 京东长期偿债能力分析-14 3.2.4 长期偿债能力对比-15 3.3 营运能力分析-17 3.3.1 京东营运能力分析-17 3.3.2 营运能力对比-18 4 京东(JD.com)盈利模式存在的问题-21 4.1 盈利亏损问题-21 4.2 竞争压力问题-22 4.3 物流体系建设问题-22 4.4 客户服务问题-23 5 京东(JD.com)盈利模式优化的对策与建议-24 5.1 提升毛利率-24 5.2 树立品牌竞争力-24 5.3 加强加快物流建设-25 5.4 提升服务质量-25 5.5 盈利模式的拓展-26 结语-27 谢辞-28 |