摘要：随着互联网技术的不断革新和5G时代的到来，基于Web2.0时代而形成的具有便捷性、参与性、社交性和高度传播性等特点的社会化媒体平台向人们展现出了极大的市场经济价值。生产和互联网技术的升级带动了消费的升级，消费的升级和社会化媒介的更新，消费者将占据更大的主动权和话语权，不再仅仅只是作为信息接受者，而同时是兼顾信息内容产出者和信息主动传播者这三个身份于一身，并以一种更加积极主动的态度参与进更多的营销环节当中。互联网的快速发展促成了网络文学网站的诞生和发展，网络文学网站的出现也改变了消费者的阅读习惯，本论文从营销策略的角度出发，选择了具有代表性的晋江文学城作为研究对象，旨在通过研究晋江原创文学网的营销策略，运用消费者行为理论和SICAS消费模型，研究晋江文学城的营销策略，找到晋江文学城在营销策略上的不足，提出营销策略优化的建议，促进晋江文学城健康长远的发展。

关键词：SICAS模型；文学网站营销策略；晋江文学城

目录

摘要

Abstract

1绪论-4

1.1 研究背景以及研究意义-4

1.1.1研究背景-4

1.1.2研究意义-4

1 .1.3 研究内容-5

1.2 相关文献研究综述-5

1.3 研究方法与技术路线图-6

1.3.1研究方法-6

1.3.2技术路线图-7

2相关理论基础-8

2.1 消费者行为理论-8

2.1.1 消费者行为是动态的-8

2.1.2消费过程中强调互动性-8

2.1.3消费者行为注重交易性-8

2.2 SICAS模型-8

3晋江文学城基于SICAS模型的营销策略现状问卷分析-10

3.1晋江文学城简介-10

3.2 调查问卷的设计与实施-10

3.2.1 调查对象与设计目的-10

3.2.2 调查问卷的设计和实施-10

3.3 问卷统计与分析-10

3.3.1 一般性分析-11

(1) 一般人口特征-11

(2) 原创文学网站浏览消费的特征-11

3.3.2 基于SICAS模型的数据结果分析-12

(1) 基于感知度（Sense）的分析-12

(2)基于兴趣度（Interest/Interactive）的分析-13

(3) 基于互相交流（Connect/Communicaion）的分析-13

(4)基于购买行为（Action）的分析-14

(5)基于消费分享（Share）的分析-14

4基于SICAS模型的晋江文学城营销策略存在的问题及成因-16

4.1 晋江文学城手机版使用体验欠佳-16

4.2 网站内作品内容层次不齐以及作品的版权得不到保护-16

4.3信息分享平台没有发挥的作用-17

5基于SICAS模型的晋江文学城营销策略优化对策-18

5.1提升晋江文学城手机版的使用体验-18

5.1.1重新设计晋江文学城手机版的界面-18

5.1.2加大对晋江文学城的的技术投入-18

5.1.3继续完善晋江文学城手机版的其他功能-18

5.2确保晋江文学城作品质量-18

5.2.1晋江文学城在作者签约上要综合评估-18

5.2.2对于作者的作品内容质量进行不定期的检查-19

5.2.3晋江文学城要保障作者的版权权益-19

5.3加强微博和微信公众号的运营-19

5.3.1增强双方互动，按时更新信息-19

5.3.2完善微信公众号的使用功能-19

6结论与展望-20

6.1 研究总结-20

6.2研究展望-20

谢辞-21

参考文献-22

附录-23