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摘 要:学校与民生银行携手组织了校企联合培训班(即“民生班),我也有幸进入,并在民生银行广州科技园支行实习,其中主要是在营业部担任实习柜员,作为非正式员工,不能上机操作,日常一般是在正式员工后面学习如何进行柜台业务操作,熟悉了解日常业务交易代码,协助审核支票、打印支票上的磁码、填写进账单、整理资料等,在下班之余练习点钞、打字等银行技能。通过半年的实习,让我对银行的业务有了一定的了解,能熟练掌握各业务的流程及银行业务知识。通过实习,让我可以更多的接触社会,了解银行这一行业状,了解国情,逐步实现从学生到社会人的转变,培养了我初步工作的能力,提高自己动手能力,让我树立起强烈的责任感,使我更加成熟稳重。同时,在实习中也发现了组织、流程、财务管理方面的不足之处。 关键词:民生银行; 柜台实习; 财务管理
目 录 摘 要 abstract 一、实习目的-1 (一)、实习单位-1 (二)、实习背景-1 二、实习内容-3 (一)、实习岗位职责、分工、流程-3 1、学习业务知识,熟悉柜台操作流程-3 2、实习岗位业务分工-4 3、学习业务知识,练习业务技能-4 (二)实习岗位考核-4 1、考核理论知识-5 2、考核业务技能-5 (三)、实习过程暴露、发现和存在的问题-5 1、柜台日票据操作手续烦琐-5 2、财务管理的权限界定不清-5 3、预算管理没能实习动态高效-6 4、事业部费用管理存在漏洞-6 三、实习总结-7 (一)、有助于解决问题的理论知识与业务技能-7 1、事业部制概念及优缺点-7 2、事业部的财务管理模式-7 (二)、建议与对策研究-8 1、简化银行手续,提高服务效率-8 2、采取集权式的财务管理模式-8 3、实行“双轨制”预算分配体系-8 4、进行财务管理信息化建设-9 参考文献-10 致谢-11 |