试论企业秘书与领导的关系.doc

资料分类:精选论文 上传会员:唐老鸭 更新时间:2016-12-06
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摘要:在企业秘书人员所有的人际关系中,秘书与领导的关系是既重要又特殊的关系,关系着工作效率的提高、和谐社会的建设等方面的内容,因此企业秘书处理好与领导的关系有着重要的现实意义。现代秘书与领导的关系已非传统意义上的服务与被服务的关系,在新形势下它应表现为人格地位上的平等关系、实现工作目标的同事关系、工作过程中的主从关系、工作绩效上的一体关系、工作沟通上的双向交流关系等。针对以上多样化的角色关系,秘书在正确处理与领导的关系时应遵循服从领导指示、理解领导想法、维护领导威信等一系列的原则。企业秘书应掌握合理、科学的工作方法:领会领导意图,提高自身素养,全面提供信息,注意微小细节等工作方法,这样,才能在企业秘书与领导的工作过程中建立和谐融洽的人际关系,从而提高工作效率,促进企业的长远发展。

 

关键词  企业秘书;领导;关系;原则;方法

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

2 企业秘书处理好与领导关系的现实意义-2

2.1 有利于企业秘书提高工作效率-2

2.2 有利于企业秘书保持身心健康-2

2.3 有利于企业秘书促进领导团结-2

2.4 有利于建设社会主义和谐社会-3

3 新形势下企业秘书与领导应具有的良好关系-3

3.1 人格地位上的平等关系-4

3.2 实现工作目标的同事关系-4

3.3 工作绩效上的一体关系-4

3.4 工作过程中的主从关系-4

3.5 工作沟通上的双向交流关系-4

4 企业秘书正确处理与领导关系的原则-6

4.1 工作积极主动-6

4.2 服从领导指示-6

4.3 维护领导威信-7

4.4 尊重领导职权-7

4.5 对领导要实言-8

5企业秘书正确处理与领导关系的方法-9

5.1 领会领导意图,做好交办事项-9

5.2 提高自身素养,增强办事能力-9

5.2.1 增强职业才干-9

5.2.2 提高道德素养-10

5.3 全面信息服务,主动参谋献言-11

5.4 小处着眼,注意细节-11

5.5 善于沟通,一视同仁-11

5.6 爱岗敬业,任劳任怨-12

结论-13

致谢-14

参考文献-15

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最新评论
上传会员 唐老鸭 对本文的描述:从一定意义上说,企业秘书与领导能否建立良好的关系是影响组织生存发展的重要因素,处理好企业秘书与领导的关系有助于加强企业秘书与领导之间互相尊重,建立起彼此信任的关系......
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