【摘要】随着社会的进步，科技的飞速发展，各类软件已经成了我们生活中不可或缺的一部分。人们对软件的性能、可靠性及安全性等愈加关注，因此软件测试成了软件开发过程中必不可少的一部分。纵观软件发展史，由于软件错误而导致严重后果，造成巨额经济损失的事例屡见不鲜。软件测试恰恰是一种避免软件错误，保证软件质量的重要手段。

软件测试是帮助识别开发完成的计算机软件的正确度 、完全度和质量的软件过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出间的审核或者比较过程。据统计，国外在软件开发中，开发费用的近一半甚至更多要用于软件测试，由此可见软件测试在软件开发中的重要地中。软件测试的方法也很多，主要包含了了解客户的需求、编写测试方案、输出测试用例、测试和撰写测试报告这几个步骤。本文以基础物业系统之缴费管理模块功能为例，学习以黑盒测试方法为主的软件测试过程。

【关键字】：缴费管理；软件测试；黑盒测试

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1软件测试的概述-1

1.1.1软件测试定义-1

1.1.2软件测试的目的-1

1.1.3软件测试的内容-1

1.2缴费管理模块概述-2

2软件系统测试的过程和方法-3

2.1软件系统测试概念-3

2.2软件系统测试的过程-3

2.3软件系统测试的方法-4

2.3.1 UI测试-4

2.3.2兼容性测试-4

2.3.3 白盒测试-4

2.3.4 黑盒测试-4

2.3.5 自动化测试-5

2.4软件系统测试的工具-5

2.4.1 LoadRunner-5

3基础物业系统缴费管理模块的测试流程-6

3.1 测试需求分析-6

3.2 测试设计-6

3.2.1测试对象分析-6

3.2.2 公共测试点分析-8

3.2.3 测试用例设计-9

3.2.4 测试环境-12

3.3 测试执行-13

3.3.1性能测试-13

3.3.2兼容性测试-21

3.3.3 UI测试-22

3.4 测试评估-23

3.4.1测试对象评估-23

3.4.2测试过程评估-24

总结-26

参考文献-27

致谢-28