摘要：从现阶段来说，我国的服务业在不断的发展扩大，特别是国内的宾馆行业，各种中小宾馆都在不停的扩张，出现了一大批的中高级宾馆，国外的一些星级酒店也入驻我国。市场竞争变得是更为激烈，那么企业应当怎样提高自身竞争力以及市场占有率以便能长期经营下去，这是在现阶段每个宾馆都要思考的问题。依据目前宾馆行业经营和运行中所具有的特点来说，其都应有一个比较完善的酒店管理系统。该系统不但能够方便管理者对酒店进行管理，而且对于酒店工作效率的提高、市场竞争力的增加都极其的有利。

本文所提到的系统主要是应用在中小型宾馆中的，本篇论文从选题开始，介绍了该系统设立的全部过程，从系统的设计初衷、设计过程、主要功能等多个角度对其进行了详尽的论述。本系统能够实现的各项功能具体如下：预定、接待、结算、续住、查询以及客房管理等多个功能。他对于工作人员的行为具有规范、监督的作用，整个工作将会变得更为高效、快捷。除此之外，他可以提高酒店的安全性，保护客户信息等。结合以上这些可以说明，该系统是有利于提高宾馆竞争力的。

关键词：客房管理；住宿管理；预订入住管理

目录

摘要

Abstract

1  系统概述-1

1.1  开发背景-1

1.2  目的意义-1

1.3  现状分析-2

1.4  开发工具及技术-2

1.4.1  MyEclipse-2

1.4.2  JSP-3

1.4.3  Java-3

1.4.4  MySQL-3

2  系统分析-4

2.1  可行性分析-4

2.1.1  经济可行性-4

2.1.2  技术可行性-4

2.1.3  时间可行性-4

2.2  需求分析-5

2.2.1 业务需求-5

2.2.2  用户需求-5

2.2.3  功能需求-6

2.3  主要业务需求分析-7

3 系统设计-8

3.1  功能设计-8

3.2  结构设计-8

3.3  模块设计-9

3.4  业务设计-10

3.4.1 客房预定顺序图-10

3.4.2 前台接待顺序图-10

3.4.3 客房管理顺序图-11

3.4.4 用户管理顺序图-12

3.4.5 客历管理顺序图-13

3.5  数据库设计-13

3.5.1数据库表关系图-13

3.5.2 表结构设计-14

4  4 系统实现-20

4.1 系统概述-20

4.2 系统主要功能实现-20

4.2.1 预订房间的实现-20

4.2.2 开房间的实现-22

4.2.3 用户信息管理的实现-25

5 系统测试-26

5.1 测试的重要性及目的-26

5.1.1 测试的重要性-26

5.1.2 测试的目的-27

5.2 测试的内容-27

结  束-29

参 考 文 献-30