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摘要:近年来,随着网络经济的进一步发展,电子商务在人们的日常生活中占有了愈发重要的位置,电子商务的活跃为网购的发展提供了契机。目前网络购物已经成为最受消费者认同与接受的一种消费形式。但与此同时,网购交易的安全性问题,特别是支付的风险性问题日益凸出,已经在相当大程度上影响了网络购物的安全,削弱了网购消费者的消费信心,并影响到电子商务的良性健康发展,亟需给出相应的防范和解决措施。网购支付风险产生的原因既包括自身的内在因素,也有外部因素。因此,要正确认识网购支付风险并采取有效措施加以防范,就必须找准问题的内因与外因并进行分析,对症下药。这不仅有利于提高消费者风险识别与风险防范能力,增强网购的安全性,同时也有利于电子商务行业的健康发展。鉴于以上几点,本文从网购安全的重灾区——网购支付安全的角度入手,重点就网购支付的概念特征、网购支付风险的特征、表现形式、存在的突出问题、导致风险的原因等方面进行了详细地分析。在此基础上,对如何防范风险进行了分析探索并提出了相应的防范措施和建议,以便让大家在网上购物的过程中更好地维护自己的合法权益,更好地构建安全的电子商务网络环境,促进电子商务行业和网购支付良性发展。 关键词:网购支付 第三方支付 网上银行 风险 防范
目录 摘要 ABSTRACT 1网购支付的基本概述-1 1.1网购支付的基本概念、特征与表现形式-1 1.2网购支付风险的概念、特征与表现形式-4 1.3电子商务及网购支付发展历史与现状-4 1.4研究意义-6 2当前网购支付安全存在的风险与风险防范存在的突出问题-6 2.1网购支付安全存在的风险-6 2.1.1网购支付的安全风险-6 2.1.2网购支付的诚信风险-7 2.1.3网购支付的法律风险-7 2.1.4网购支付标准认证风险-8 2.1.5网络支付的金融风险-8 2.1.6网购支付的银行支付风险-8 2.1.7第三方平台支付风险-9 2.2网购支付风险防范存在的突出问题-10 2.2.1消费者自我保护与维权意识淡漠-10 2.2.2网购消费者正确识别与判断能力弱-11 2.2.3政策法律救济保护不全面、成本高-11 2.2.4社会舆论保护机制亟需强化-11 3对存在风险的原因分析-11 3.1安全风险的原因分析-11 3.2诚信风险的原因分析-12 3.3法律风险的原因分析-12 3.4网络支付标准认证风险的原因分析-12 3.5金融风险的原因分析-13 3.6银行支付风险的原因分析-13 3.7第三方平台支付风险的原因分析-13 4对提高网购支付安全与风险防范的几点思考与建议-14 4.1统一网上身份认证-14 4.2完善相关的法律法规-14 4.3树立消费者的网购安全意识,正确引导消费者进行网购安全支付-15 4.4提高银行支付系统的安全性-15 4.5加强对第三方支付平台的防范-16 4.6明确监管制度,加强监督管理-16 4.7健立健全征信体系,加强道德规范的约束-16 4.8加大媒体曝光率,加强社会舆论监督-17 5结论-17 6附录-18 参考文献-18 |