宜家体验营销策略分析.doc

资料分类:经济学院 上传会员:谭老师 更新时间:2019-06-04
需要金币2000 个金币 资料包括:完整论文 下载论文
转换比率:金额 X 10=金币数量, 例100元=1000金币 论文字数:10746
折扣与优惠:团购最低可5折优惠 - 了解详情 论文格式:Word格式(*.doc)

摘要:当前经济已经向体验时代发展,体验营销则被认为是二十一世纪营销战中最有力的秘密武器,作为一种适应当代经济发展水平的新型营销模式受到越来越多关注。不论是对企业、还是对消费者,制定正确的体验营销策略都是非常重要的。

本文选择宜家为研究对象,通过问卷调查、实地观察和文献回顾等方法,对宜家的体验营销策略进行了深入的分析。首先笔者对宜家现有的体验营销策略进行了简单的分析,然后根据市场调研和实地考察发现目前宜家体验营销策略存在重体验,轻服务、重营销,轻引导等缺陷,最后针对宜家体验营销策略存在的缺陷,提出了可以从建立个性体验服务、增强专业引导等方面更好实施体验营销的相关策略,希望能够完善宜家的体验营销策略,让宜家获得更多的顾客资源。

关键词:宜家  体验营销  消费者  个性化

 

目录

摘要

ABSTRACT

1体验营销概述-1

1.1体验营销的概念-1

1.2体验营销的特征-1

1.3体验营销与传统营销的区别-2

2宜家简介-2

3宜家体验营销策略现状分析-3

3.1体验性的产品-3

3.2娱乐购物体验商场-3

3.3精心设计体验广告-4

4宜家体验营销策略缺陷分析-5

4.1重体验,轻服务-5

4.2重营销,轻引导-6

4.3重物美,轻价廉-6

4.4重试用,轻管理-7

4.5重体验形式,轻体验内容-8

4.6重模块定制,轻个性定制-9

5宜家体验营销策略改善研究-9

5.1建立个性体验服务-9

5.2增强专业引导-10

5.3创造物美且价廉商品-10

5.4加强卖场体验管理-11

5.5完善体验内容-11

5.6健全定制体系-11

6总结-12

参考文献-12

附录:-14

相关论文资料:
最新评论
上传会员 谭老师 对本文的描述:体验营销带给顾客的体验感受不是短时间就会消失的,消费者后续会对这些美好的体验感受进行回忆、评价,还可能将这种体验的感受向周围的朋友传递,这样就让体验营销得到很好的......
发表评论 (我们特别支持正能量传递,您的参与就是我们最好的动力)
注册会员后发表精彩评论奖励积分,积分可以换金币,用于下载需要金币的原创资料。
您的昵称: 验证码: