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摘要:直销银行对于我国来说是一种新型的银行运营模式,它已经吸引了越来越多的国人的关注,因此对直销银行的研究势在必行。本文首先对直销银行的定义作了简要介绍,描述了我国直销银行的发展现状,指出几个直销银行发展的可取以及不成熟之处。接着借鉴ING直销银行和First Direct这两个案例,介绍了国际经验。最后一部分根据我国国情和国际经验提出了发展我国直销银行的策略建议。 关键词:直销银行;独立运营;运营模式
目录 摘要 Abstract 一、引言-1 二、文献综述-2 三、我国直销银行的现状分析-3 (一)直销银行简介-3 (二)我国直销银行现状分析-4 四、国外直销银行的经验——基于ING直销银行和First Direct-5 (一)目标客户定位方面-6 (二)品牌建立方面-6 (三)业务模式方面-7 (四)产品价值方面-7 (五)其他创新方面-8 五、发展我国直销银行的策略研究-8 (一)准确定位目标客户-8 (二)以事业部模式为起点,独立运营是最终目标-8 (三)打造属于自己的品牌,提高品牌认知度-9 (四)用线上和线下结合的方式提供服务-9 (五)建立简单直观的产品体系-10 (六)注重风险防控-10 六、结论-11 参考文献-11 |