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摘 要:随着互联网技术的日益成熟和移动设备的日益普及,移动端的竞争日益激烈,传统营销已不能满足移动端市场,体验营销开始受到越来越多企业的重视。作为最早一批出现的结合拍照和修图为一体的移动端软件,美图秀秀的成就是斐然的,本文通过分析了美图秀秀以感官、情感、思考、行动、关联为出发点的体验营销策略,建立美图秀秀体验营销策略的指标体系,设计出调查问卷,渗入市场,以青年女性为调查对象,对美图秀秀体验式营销提出问题和改进措施。 【关键词】移动端;体验营销;美图秀秀
目 录 摘 要 Abstract 一、国内外文献综述-1 (一)国外文献综述-1 (二)国内文献综述-1 二、美图秀秀市场优势和机遇分析-3 (一)美图秀秀的市场优势-3 (二)美图秀秀实施体验营销的机遇-4 三、问卷设计的理论基础-5 (一)美图秀秀目标客户分析-5 (二)体验营销主要策略-6 (三)美图秀秀实施体验营销指标体系的建立-7 四、 问卷调查设计与结果分析-9 (一)问卷调查的实施-9 (二)美图秀秀体验营销策略现状分析-10 五、美图秀秀体验营销策略的优化-16 (一)在感官上给予用户多样化的选择-16 (二)从用户切实利益出发,进行情感营销-16 (三)主动引导用户进行思考-17 (四)行动营销上吸引用户主动参与-17 (五)对关联产品进行深度关联-18 六、结论-18 参考文献-19 附 录-20 |